เพื่อความบันเทิง
เปิดทริก วิธีบันทึกเสียงขณะโทรบนมือถือ Android ง่าย ๆ แค่ไม่กี่คลิก
เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ต้องการบันทึกเสียงขณะโทร เช่น แก๊งคอลเซนเตอร์โทรศัพท์มาหลอกเอาข้อมูล หรือต้องการบันทึกข้อมูลสำคัญระหว่างโทรศัพท์ หลายคนอาจเคยประสบปัญหาไม่ทราบวิธีบันทึกเสียงขณะโทร อยู่ตรงไหน ควรทำอย่างไร เพื่อจะอัดเสียงตอนโทรเอาไว้
ในบทความนี้จะมาเปิดทริกวิธีบันทึกเสียงขณะโทรบน โทรศัพท์มือถือ Android ทั้งหมดว่า มีกี่วิธี สามารถทำอย่างไรได้บ้าง ถ้าหากแอบอัดเสียงสนทนา ผิดกฎหมายไหม แล้วการบันทึกเสียงขณะโทรจะมีข้อดี หรือข้อควรระวังอะไรบ้าง มาศึกษาไปพร้อมกันเลย
บันทึกเสียงขณะโทร คืออะไร สำคัญอย่างไร
การบันทึกเสียงขณะโทร คือ กระบวนการที่เกิดขึ้นเมื่อมีการบันทึกเสียงของการสนทนาที่เกิดขึ้นระหว่างโทรศัพท์ มักจะเป็นการบันทึกเสียงระหว่างคุณและคู่สนทนา ซึ่งการบันทึกเสียงขณะโทรมีประโยชน์ในหลากหลายสถานการณ์ เช่น ต้องการบันทึกข้อมูลสำคัญจากคู่สนทนา เพื่อใช้ในการเก็บรายละเอียดในการตรวจสอบ หรือใช้เมื่อเจอกับสถานการณ์ที่จำเป็นต้องเก็บไว้เป็นหลักฐาน เช่น กรณีเจอมิจฉาชีพหลอกเอาข้อมูล หรือบันทึกเสียงขณะโทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก เป็นต้น ซึ่งปัจจุบันวิธีอัดเสียงเวลาคุยโทรศัพท์สามารถทำได้โดยง่าย และหลากหลายวิธี
วิธีบันทึกเสียงขณะโทร มีวิธีอะไรบ้าง
การบันทึกเสียงขณะโทร Android มีหลากหลายวิธี ไม่ว่าจะเป็น ฟีเจอร์ที่ติดมากับ โทรศัพท์แอนดรอยด์ ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเสริม หรือจะใช้โทรศัพท์อีกเครื่องบันทึกเสียงเอาไว้ ซึ่งรายละเอียดวิธีบันทึกเสียงขณะโทรแต่ละวิธีมีดังนี้
การใช้ฟีเจอร์บันทึกเสียงขณะโทรที่ติดมากับโทรศัพท์
บันทึกเสียงขณะโทร Android สามารถทำได้โดยกดเข้าไปที่ปุ่มตั้งค่า และเลือกเมนูเปิดบันทึกการโทร หรือจะกดปุ่มบันทึกหน้าจอขณะโทรศัพท์อยู่ก็ทำได้ โดยระบบจะเริ่มทำการบันทึกเสียงขณะโทรทันที ซึ่งเราสามารถกดหยุดชั่วคราวได้ หากวางสายระบบก็จะหยุดบันทึกเสียงอัตโนมัติ
แอปพลิเคชันบันทึกเสียงขณะโทร
หากใครที่ยังหาไม่เจอจริง ๆ ว่าเมนูบันทึกเสียงขณะโทร อยู่ตรงไหน ก็สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันสำหรับการบันทึกเสียงขณะโทรได้ โดยแอปฯ บันทึกการโทรจะสามารถให้คุณตั้งค่าได้ว่าจะบันทึกการโทรใด ฟังการบันทึก เพิ่มข้อความบันทึก เป็นต้น นอกจากนี้ยังสามารถบันทึกเสียงขณะโทรผ่านแอปพลิเคชันโซเชียลได้อีกด้วย
VoIP services
ระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์อัตโนมัติ โดยส่วนมากมักนำมาใช้กันภายในองค์กร สามารถบันทึกเสียงสนทนาทาโทรศัพท์ไว้สำหรับเปิดฟังภายหลังได้
ใช้โทรศัพท์เครื่องที่ 2 บันทึกเสียงเอาไว้
สำหรับวิธีอัดเสียงเวลาโทรที่หลายคนคงคุ้นเคยกันก็คือ การใช้โทรศัพท์เครื่องที่ 2 บันทึกเสียงขณะโทรนั่นเอง โดยวิธีนี้สามารถใช้แอปพลิเคชันบันทึกเสียงของโทรศัพท์เครื่องที่ 2 อัดเสียงสนทนาเอาไว้ได้ มีข้อดีคือสามารถดูบันทึกเสียงการโทรได้โดยง่าย เนื่องจากไฟล์เสียงสนทนาก็จะถูกจัดเก็บไว้ในแอปพลิเคชันบันทึกเสียง นอกจากนี้ยังสามารถใช้กล้องวิดีโอถ่ายเพื่อช่วยบันทึกเสียงขณะโทรได้อีกด้วย
ขั้นตอนบันทึกเสียงขณะโทร บนโทรศัพท์ Samsung ง่าย ๆ ไม่กี่คลิก
บันทึกเสียงขณะโทร อยู่ตรงไหน? เป็นคำถามที่หลายคนสงสัยเมื่อต้องการจะบันทึกเสียงขณะโทรศัพท์ ซึ่งการบันทึกเสียงขณะโทรของโทรศัพท์แต่ละรุ่นอาจแตกต่างกันไปตามฟังก์ชันที่ติดมากับเครื่อง
สำหรับวิธีการบันทึกเสียงขณะโทรอัตโนมัติของโทรศัพท์ Samsung ทำได้โดยง่าย ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่มเติม เพียงแค่ใช้ฟีเจอร์ที่ติดมากับโทรศัพท์ Samsung ก็สามารถบันทึกเสียงขณะโทรได้แล้ว โดยให้คุณเลือกได้ว่าต้องการบันทึกเสียงโทรจากหมายเลขใดบ้าง เพื่อบันทึกการโทรอัตโนมัติ เช่น หมายเลขทั้งหมด หมายเลขที่ไม่ได้บันทึก หรือหมายเลขที่เลือก
โดยวิธีบันทึกเสียงขณะโทรมีขั้นตอนการบันทึกเสียงดังนี้
1. เปิดแอปพลิเคชันโทรศัพท์ขึ้นมา
2. กดไปที่จุดสามจุด มุมบนขวาของโทรศัพท์ Samsung
3. เลือกที่เมนู > การตั้งค่า
4. เลือกเมนู > บันทึกการโทร
5. เปิดโหมดบันทึกการโทรอัตโนมัติ เมื่อมีคนโทรเข้าระบบจะทำการบันทึกเสียงขณะโทรอัตโนมัติ
ในโทรศัพท์ Samsung บางรุ่น ฟีเจอร์บันทึกเสียงขณะโทรจะปรากฏขึ้นอยู่ที่หน้าจอเมื่อโทรศัพท์เลย โดยเราไม่ต้องเสียเวลาหาให้ยุ่งยากอีกต่อไป
บันทึกเสียงขณะโทร มีข้อดีอย่างไร
ในปัจจุบันที่การบันทึกเสียงขณะโทรสามารถทำง่ายผ่านโทรศัพท์มือถือ หลาย ๆ คนจึงนำมาใช้ประโยชน์ในชีวิตประจำวันหลากหลายด้านด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็น การใช้เพื่อจดบันทึกภายหลังเพื่อป้องกันข้อมูลตกหล่น หรือใช้เพื่อเป็นหลักฐานในการสนทนา เป็นต้น สำหรับการบันทึกเสียงขณะโทรจะมีข้อดีอย่างไรบ้าง มาดูกันเลย
การใช้เพื่อจดบันทึกภายหลัง
ข้อดีหลัก ๆ ของการบันทึกเสียงขณะโทรเอาไว้คือ เพื่อป้องกันการตกหล่นของข้อมูลสำคัญ ๆ นั่นเอง ยิ่งถ้าหากบทสนทนานั้นจริงจัง และเป็นข้อมูลเยอะ ๆ วิธีอัดเสียงเวลาคุยโทรศัพท์จะช่วยให้เรากลับมาทบทวนข้อมูลได้อีกครั้ง ไม่พลาดข้อความหรือรายละเอียดสำคัญเมื่อต้องตรวจสอบภายหลัง นอกจากนี้หากมีการนัดหมายสำคัญ การบันทึกเสียงจะช่วยให้คุณไม่ลืมกำหนดการที่ต้องทำอีกด้วย
การใช้เพื่อเป็นหลักฐาน
การบันทึกเสียงขณะโทรยังสามารถใช้เป็นหลักฐานได้ ถ้าหากว่าเกิดปัญหาหรือข้อขัดแย้งใด ๆ ผ่านการสนทนา ซึ่งวิธีบันทึกเสียงขณะโทรศัพท์เอาไว้ จะช่วยแก้ไขสถานการณ์หรือปัญหาที่เกิดขึ้นในภายหลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันที่มีการระบาดของมิจฉาชีพแก๊งคอลเซนเตอร์ เมื่อถูกมิจฉาชีพหรือแก๊งคอลเซนเตอร์หลอกโอนเงิน เราสามารถนำหลักฐานการบันทึกเสียงทั้งหมด มอบให้กับตำรวจเพื่อดำเนินคดีต่อไปได้
ใช้เพื่อความสะดวกสบายในการติดต่อ ประสานงาน
การบันทึกเสียงขณะโทรสามารถช่วยในเรื่องของการติดต่อ ประสานงานในการทำงานกับผู้อื่นได้อีกด้วย หากมีการทำบันทึกเสียงขณะโทรศัพท์ในบริษัทหรือองค์กร ก็จะช่วยในเรื่องของการติดตามและควบคุมการสนทนา ช่วยให้พนักงานในองค์กรตรวจสอบความถูกต้อง หรือรายละเอียดสนทนาภายหลัง นอกจากนี้ยังสามารถช่วยบันทึกเสียงในการประชุม เก็บรายละเอียดข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจ
ใช้เก็บข้อมูลทางธุรกิจ
การบันทึกเสียงขณะโทรศัพท์สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ ช่วยในการเก็บข้อมูลและหลักฐานต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการสนทนากับลูกค้า ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบรายละเอียดและข้อตกลงในการทำธุรกิจ
บันทึกเสียงขณะโทร มีข้อควรระวังอะไรบ้าง
ถึงแม้ว่าการบันทึกเสียงขณะโทรเอาไว้จะมีข้อดีและเป็นประโยชน์ในหลาย ๆ เรื่อง แต่ในขณะเดียวกันก็อาจทำให้เกิดข้อสงสัยตามมาว่า หากบันทึกเสียงขณะโทรโดยที่ไม่ได้รับความยินยอมจากคู่สนทนา ถือเป็นการละเมิดสิทธิ์หรือไม่
สำหรับกฎหมายกับการบันทึกเสียงขณะโทรในประเทศไทย ยังมีข้อจำกัดในด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงสถานการณ์ต่าง ๆ ถ้าหากเป็นการสนทนาทั่วไป หรือเป็นข้อมูลสำคัญ ก่อนการบันทึกเสียงขณะโทรก็ควรได้รับอนุญาตจากคู่สนทนาก่อน และไม่ควรนำเสียงที่บันทึกไว้ไปเผยแพร่ หรือใช้ในทางผิดกฎหมาย แต่ถ้าพบว่ามีเบอร์แปลกหน้าโทรศัพท์เข้ามา การอัดเสียงเอาไว้ก็ถือเป็นหนึ่งในทางเลือกที่ใช้ป้องกันตนเอง อย่างไรก็ตามหากต้องการบันทึกเสียงขณะโทรมีข้อควรระวัง ดังนี้
ข้อกฎหมาย
หากคุณต้องการบันทึกเสียงขณะโทรเพื่อใช้เป็นประโยชน์ เช่น ใช้บันทึกข้อมูลเสียงเพื่อการศึกษา หรือการตรวจสอบ หรือใช้ดำเนินการอื่น ๆ ควรให้ความสำคัญในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่เกี่ยวข้อง เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้งานที่ผิดต่อกฎหมาย
ความยินยอม
แน่นอนว่าการบันทึกเสียงขณะโทรย่อมมีความเกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของคู่สนทนา หากเป็นบทสนทนาที่คุยกันระหว่างคนรู้จัก หรือติดต่อเป็นการส่วนตัว คุณควรได้รับความยินยอมจากอีกฝ่ายก่อน ดังนั้นจึงควรขออนุญาตหรือแจ้งคู่สนทนาให้ทราบก่อนบันทึกเสียงขณะโทร
นอกจากนี้หากคุณได้รับความยินยอมในการบันทึกเสียงขณะโทรแล้ว ควรให้ความสำคัญในการใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้อย่างถูกต้อง และตรงตามวัตถุประสงค์ในการอัดเสียงสนทนา
การนำไปเผยแพร่
ถึงแม้ว่าคู่สนทนาจะรับรู้ หรือไม่ทราบว่าเราได้บันทึกเสียงขณะโทรไว้ ก็ไม่ควรนำเอาเสียงบันทึกไปเผยแพร่สู่สาธารณะ หรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่คู่สนทนา และบุคคลอื่น หรือนำไปใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย เช่น กระทำความผิด ข่มขู่ หรือล่วงละเมิดสิทธิส่วนบุคคล
บันทึกเสียงขณะโทร มีวิธีการจัดเก็บไฟล์อย่างไร
เมื่ออัดเสียงสนทนาสำเร็จไฟล์บันทึกเสียงจะถูกจัดเก็บอยู่ในเมนูการโทรที่บันทึก หากต้องการดูบันทึกเสียงการโทร/ลบบันทึกเสียงการโทร จากโทรศัพท์ Samsung ก็มีขั้นตอนง่าย ๆ สามารถทำตามได้ดังนี้
1. เปิดแอปพลิเคชันโทรศัพท์ขึ้นมา
2. กดไปที่จุดสามจุด มุมบนขวาของโทรศัพท์ Samsung
3. เลือกที่เมนู > การตั้งค่า
4. เลือกเมนู > บันทึกการโทร
5. เลือกเมนู > การโทรที่บันทึก
นอกจากนี้ยังสามารถเปลี่ยนที่จัดเก็บไฟล์บันทึกเสียงขณะโทรได้อีกด้วย โดยจะใช้ตำแหน่งที่จัดเก็บเป็น SD Card หรือจัดเก็บไว้ในตัวเครื่อง หรือใน Google Drive ก็เลือกได้ตามใจชอบ
คำแนะนำ ถ้าหากจำเป็นต้องมีการบันทึกเสียงขณะโทรบ่อย ๆ อาจทำให้หน่วยความจำเต็มเร็วได้ อาจมองหา SD Card ที่มีความจุเยอะ ๆ เพื่อรองรับไฟล์บันทึกเสียงนั่นเอง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการบันทึกเสียงขณะโทร
ผู้ที่ยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการบันทึกเสียงขณะโทร เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเอาไว้แล้ว ดังนี้
คุณภาพเสียงที่บันทึกขณะโทรจะเป็นอย่างไร?
สำหรับคุณภาพเสียงที่บันทึกขณะโทร จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ได้แก่
• คุณภาพของอุปกรณ์บันทึกเสียงขณะโทร
คุณภาพของไมโครโฟนที่ใช้บันทึกเสียง อาจส่งผลต่อคุณภาพเสียงที่บันทึกได้ ซึ่งอุปกรณ์ที่มีคุณภาพดีส่วนใหญ่จะให้เสียงที่ชัดเจน ไม่มีเสียงรบกวน หรือเสียงสะท้อนแทรกเข้ามา
• สภาพแวดล้อม
บรรยากาศ หรือสภาพแวดล้อมรอบ ๆ เป็นปัจจัยสำคัญที่สามารถส่งผลต่อการบันทึกเสียงขณะโทรได้ การบันทึกเสียงขณะโทรให้มีคุณภาพ จึงควรอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เงียบ หลีกเลี่ยงเสียงรบกวน
• ความเสถียรของสัญญาณโทรศัพท์
สัญญาณโทรศัพท์ที่มีความเสถียรสูง สามารถส่งผลให้การบันทึกเสียงขณะโทรมีคุณภาพไฟล์เสียงที่ดี และคมชัดได้
การใช้ VoIP services ในการบันทึกเสียงขณะโทรคืออะไร?
การสื่อสารด้วย VoIP สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการบันทึกเสียงขณะโทรได้ โดยนิยมนำมาใช้ภายในองค์กร เพื่อเก็บข้อมูลของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น ประวัติการโทร การร้องเรียน การตอบกลับ เป็นต้น นอกจากนี้ยังสามารถใช้ในการบันทึกเสียงส่งผ่านอีเมล หรือจะใช้ประชุมสายหลาย ๆ คนพร้อมกันก็ได้
สามารถบันทึกเสียงขณะโทรได้ในกรณีไหนบ้าง
คุณสามารถบันทึกเสียงขณะโทรได้ในกรณี เช่น
• บันทึกเสียงขณะโทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก
• บันทึกเสียงขณะโทรจากรายชื่อผู้ติดต่อที่เลือกไว้
• บันทึกเสียงขณะโทรแต่ละครั้ง
นอกจากนี้ยังสามารถแบ่งตามกรณีดังต่อไปนี้ได้อีกด้วย
• เมื่อได้รับความยินยอมจากคู่สนทนา
• ใช้ในกรณีที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
• บันทึกเสียงสำหรับตนเอง เพื่อใช้เป็นวัตถุประสงค์ส่วนตัว
การบันทึกเสียงขณะโทรผิดกฎหมายหรือไม่ กรณีสามารถทำได้?
การบันทึกเสียงขณะโทรในประเทศไทยถือว่าไม่ผิดกฎหมาย ถ้าหากว่าการบันทึกเสียงไม่ได้ก่อให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดความเป็นส่วนตัวแก่ผู้อื่น รวมถึงได้รับความยินยอมจากคู่สนทนา
สามารถบันทึกเสียงขณะโทรศัพท์ในแอปพลิเคชันอื่นได้ไหม
หากดาวน์โหลดแอปพลิเคชันสำหรับการบันทึกเสียงขณะโทรเพิ่มเติม ก็สามารถบันทึกเสียงขณะโทรศัพท์ในแอปพลิเคชันอื่นได้ เช่น
• แอปพลิเคชัน Call Recorder แอปพลิเคชันที่ให้บริการบันทึกเสียงทั้งในการโทรผ่านสายโทรศัพท์ และ VoIP Service รวมถึงยังมีฟังก์ชันในการตั้งค่าสำหรับควบคุมการบันทึกเสียงตามความต้องการ
• แอปพลิเคชัน Automatic Call Recorder แอปพลิเคชันบันทึกบทสนทนาโทรศัพท์ที่ทำงานได้ดีบน Android มีความสามารถบันทึกเสียงขณะโทรได้ทุกสาย
• แอปพลิเคชัน TapeACall แอปพลิเคชันที่สามารถบันทึกเสียงขณะโทรที่เกิดขึ้นในโทรศัพท์ หรือการโทรผ่าน VoIP Service ได้
นอกจากนี้การกดปุ่มอัดหน้าจอ (Screen Recorder) ก็เป็นอีกหนึ่งวิธีบันทึกเสียงขณะโทรโดยไม่ต้องพึ่งแอปพลิเคชัน สามารถบันทึกเสียงขณะโทรศัพท์จากแอปพลิเคชันอื่นได้อีกด้วย
สรุปบันทึกเสียงขณะโทร
การบันทึกเสียงขณะโทร มีข้อดีหลายอย่างที่สามารถนำมาใช้เป็นประโยชน์ได้ ไม่ว่าจะเป็น การบันทึกเพื่อจดจำรายละเอียดภายหลัง หรือนำมาใช้เพื่อเป็นหลักฐานการสนทนา เป็นต้น โดยมีวิธีบันทึกเสียงขณะโทรหลากหลายวิธี เช่น ใช้จากฟีเจอร์ที่ติดมากับโทรศัพท์ ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเสริมสำหรับการบันทึกเสียงขณะโทร หรือจะใช้วิธีแบบดั้งเดิมก็ได้นั่นก็คือ การใช้โทรศัพท์เครื่องที่ 2 บันทึกเสียงขณะโทรเอาไว้
แต่ทั้งนี้การบันทึกเสียงขณะโทรก็ย่อมมีข้อจำกัด หรือข้อแนะนำในการใช้ฟีเจอร์นี้ เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของฝ่ายตรงข้าม ตลอดจนกฎหมายต่าง ๆ อย่างไรก็ตามหากต้องการจะบันทึกเสียงขณะโทรกับคู่สนทนา ควรได้รับความยินยอมจากอีกฝ่ายก่อนจะดีที่สุด รวมถึงเมื่อได้รับข้อมูลอัดเสียงมาแล้ว ควรนำไปใช้อย่างถูกต้อง ไม่ใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย หรือทำให้บุคคลอื่นได้รับความเสียหาย
สำหรับผู้ที่ต้องการใช้ฟีเจอร์บันทึกเสียงขณะโทร โทรศัพท์ Samsung มาพร้อมฟีเจอร์อัดเสียงสนทนา ที่สามารถหาเจอได้ง่าย แถมมีวิธีบันทึกเสียงขณะโทรที่ไม่ยุ่งยาก จะดูบันทึกเสียงการโทร ลบบันทึกเสียงการโทรก็ทำได้ง่าย ๆ ตามวิธีที่ได้นำเสนอไปข้างต้น ให้คุณไม่พลาดทุกข้อมูลสำคัญในบทสนทนา
บทความที่เกี่ยวข้อง
