เพื่อความบันเทิง
โทรศัพท์หน้าจอเป็นเส้น กะพริบ เกิดจากอะไร? มีวิธีแก้ไขอย่างไร?
ผู้ที่ใช้งาน โทรศัพท์มือถือ คงเคยประสบกับปัญหาโทรศัพท์หน้าจอเป็นเส้นกันมาบ้าง แถมหลาย ๆ คนที่เป็นผู้ใช้งานก็มักจะไม่ค่อยมีความรู้เกี่ยวกับสมาร์ทโฟนมากนัก เมื่อเจออาการแปลก ๆ อย่างหน้าจอโทรศัพท์เป็นเส้น ก็อาจมีความกังวลแล้วรีบไปศูนย์ซ่อมหรือซื้อเครื่องใหม่ เนื่องจากไม่ทราบว่าเมื่อเจอปัญหาโทรศัพท์หน้าจอเป็นเส้นต้องแก้ไขอย่างไร แก้ด้วยตนเองได้หรือไม่ ในบทความนี้เราจะพาไปดูกันว่าอาการหน้าจอโทรศัพท์เป็นเส้นเกิดจากอะไร และมีวิธีแก้หน้าจอเป็นเส้นอย่างไรบ้าง
หน้าจอโทรศัพท์เป็นเส้น มีอาการอย่างไร มีรูปแบบอะไรบ้าง
อาการหน้าจอเป็นเส้นที่โทรศัพท์มือถือสามารถเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็น หน้าจอโทรศัพท์เป็นเส้นกะพริบ, จอเป็นเส้นแนวตั้ง, หน้าจอเป็นเส้นแนวนอน และสีของเส้นที่ปรากฏอยู่บนหน้าจอโทรศัพท์ ก็อาจต่างกันไป เป็นเส้นสีเขียว, สีขาว, สีดำ หรือหลากสีปน ๆ กัน โดยอาการหน้าจอเป็นเส้นอาจเกิดขึ้นเดี่ยว ๆ หรืออาจเกิดควบคู่กับอาการสัมผัสหน้าจอไม่ได้ การแสดงภาพและสีเพี้ยนร่วมด้วย
หน้าจอเป็นเส้นกะพริบ
ลักษณะของหน้าจอโทรศัพท์เป็นเส้นกะพริบนั้นจะขึ้นเป็นเส้นที่หน้าจอและกะพริบอยู่เป็นช่วง ๆ หรืออาจกะพริบตลอดเวลาก็ได้ ซึ่งหลาย ๆ คนที่เจอกับอาการหน้าจอเป็นเส้นกะพริบมักจะไม่ฝืนใช้งานต่อและรีบส่งศูนย์ซ่อมให้ตรวจสอบ เพราะการใช้จอกะพริบนาน ๆ ทำให้ปวดตาได้
หน้าจอเป็นเส้นแนวตั้ง
ลักษณะของหน้าจอเป็นเส้นแนวตั้งนั้นอาจเกิดขึ้นเพียงเส้นเดียว หรืออาจเกิดขึ้นหลาย ๆ เส้นจนบังภาพบนหน้าจอ หากอาการหน้าจอเป็นเส้นแนวตั้งขึ้นเพียงเส้นบาง ๆ เส้นเดียว หรือไม่กี่เส้น ก็จะรบกวนการใช้งานไม่มาก หลายคนที่ยังไม่อยากไปศูนย์ซ่อมก็อาจฝืนใช้ต่อ แต่ในความเป็นจริงแล้วหน้าจอเป็นเส้นในลักษณะนี้อาจแก้ไขได้ด้วยตนเองโดยที่ไม่ต้องเสียเงิน
หน้าจอเป็นเส้นแนวนอน
ลักษณะของหน้าจอเป็นเส้นแนวนอนนั้นไม่ต่างจากเส้นแนวตั้งที่อาจเกิดขึ้นเพียงเส้นเดียวหรืออาจเกิดขึ้นหลาย ๆ เส้น หรืออาจมาพร้อมกับอาการจอกะพริบ ภาพล้มก็ได้ทั้งนั้น
หน้าจอเป็นเส้นสีต่าง ๆ
ลักษณะของหน้าจอเป็นเส้นสีต่าง ๆ นั้นสามารถเกิดได้หลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นหน้าจอโทรศัพท์เป็นเส้นสีดํา, หน้าจอโทรศัพท์เป็นเส้นสีขาว, หน้าจอเป็นเส้นสีเขียว หรืออาจมีหลากหลายสีก็ได้ โดยอาจเกิดขึ้นทั้งเส้นแนวนอนหรือเส้นแนวตั้ง อาจมีอาการกะพริบหรือไม่มีก็ได้
วิธีแก้โทรศัพท์หน้าจอเป็นเส้นเบื้องต้น ที่คุณก็อาจแก้ไขได้ด้วยตนเอง
หลายคนอาจตกใจว่าหน้าจอโทรศัพท์เป็นเส้นจะต้องส่งศูนย์ซ่อม แล้วต้องเสียเงินค่าซ่อมแพงหรือไม่ หรือบางคนอาจคิดว่าต้องซื้อโทรศัพท์สมาร์ทโฟนเครื่องใหม่จะคุ้มค่าซ่อมกว่าหรือไม่ ก่อนจะไปคิดถึงตรงนั้นคุณสามารถลองแก้ไขอาการหน้าจอเป็นเส้นด้วยตนเองก่อนได้ เพราะหลายครั้งก็มักเกิดจากซอฟต์แวร์ ระบบเกิดปัญหาบางอย่างทำให้การแสดงผลออกมาผิดพลาดชั่วคราวเท่านั้น
ปัญหาเกี่ยวกับระบบหลายมักแก้ปัญหาได้ด้วยการปิดแล้วเปิดใหม่ กับอาการหน้าจอเป็นเส้นก็เช่นเดียวกัน หลายครั้งที่ระบบปฏิบัติการซอฟต์แวร์ทำงานผิดพลาดก็อาจทำให้เกิดอาการหน้าจอเป็นเส้นขึ้นมาได้ สิ่งแรกที่ควรทดลองทำหากคุณเจออาการหน้าจอเป็นเส้นคือการรีสตาร์ทเครื่องโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนของคุณใหม่ หรือถ้ามีอาการเครื่องค้างร่วมด้วยให้กดปุ่ม power ด้านข้างมือถือพร้อมกับปุ่มเพิ่ม-ลดเสียงพร้อมกัน (ขึ้นกับโทรศัพท์แต่ละรุ่น)
แต่หากทดลองรีสตาร์ทเครื่องใหม่แล้วยังมีอาการหน้าจอเป็นเส้นเหมือนเดิมให้ลองไปใช้วิธีแก้หน้าจอโทรศัพท์เป็นเส้นวิธีถัดไป
ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม
หากพบอาการหน้าจอเป็นเส้นสีขาว หรือมีอาการกะพริบ หลายครั้งก็อาจเกิดจากแบตเตอรี่ต่ำ โดยคุณอาจลองชาร์จแบตโทรศัพท์มือถือของคุณให้เต็มเสียก่อน ซึ่งหากอาการหน้าจอเป็นเส้นเกิดจากแบตเตอรี่ต่ำ การชาร์จแบตเตอรี่ก็เป็นวิธีแก้ไขที่ช่วยให้อาการหน้าจอเป็นเส้นกะพริบหายไปได้
ถอดแบตเตอรี่, ซิมการ์ด, เคสโทรศัพท์
หากทดลองรีสตาร์ทเครื่องโทรศัพท์มือถือใหม่ก็แล้ว ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มก็แล้ว ก็ยังมีอาการหน้าจอเป็นเส้นอยู่ สิ่งต่อไปที่คุณควรทดลองแก้ไขปัญหาคือการปิดเครื่อง > ถอดเคสโทรศัพท์มือถือ (หากมี) > ถอดแบตเตอรี่ (หากเป็นโทรศัพท์รุ่นที่สามารถถอดแบตเตอรี่ได้) และถอดซิมการ์ดออกให้หมดแล้วทิ้งไว้สักพักก่อนจะประกอบกลับเข้าที่เดิม
หากอาการหน้าจอเป็นเส้นเกิดจากโทรศัพท์สมาร์ทโฟนของคุณมีอุณหภูมิสูงเกินไป การแก้ไขด้วยวิธีดังกล่าวก็จะช่วยให้อาการหน้าจอเป็นเส้นหายไปได้
รีสตาร์ทเครื่อง Android ของคุณเป็น Safe mode
หลายครั้งอาการหน้าจอเป็นเส้นอาจเกิดจากแอปพลิเคชันบางตัว โดยคุณสามารถทดสอบได้ด้วยการกดปุ่ม power ค้างไว้และเลือกเข้าสู่ระบบ Safe mode ซึ่งระบบนี้จะจำกัดการทำงานแอปพลิเคชัน หากโทรศัพท์มือถือของคุณเข้าสู่โหมดนี้แล้วอาการหน้าจอเป็นเส้นหายไป นั่นแสดงว่าอาการหน้าจอเป็นเส้นเกิดจากแอปพลิเคชันบางตัวที่เพิ่งติดตั้ง ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันนั้น ๆ อาการหน้าจอเป็นเส้นก็จะหายไปนั่นเอง
อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์
อาการหน้าจอเป็นเส้นก็อาจเกิดจากระบบปฏิบัติการโทรศัพท์มือถือของคุณมีเวอร์ชันที่ล้าสมัยเกินไป สามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์มือถือของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ถ้าหากอัปเดตเวอร์ชันล่าสุดแล้วอาการหน้าจอเป็นเส้นหายไป นั่นแสดงว่าเกิดจากระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยและทำให้เกิดข้อบกพร่องในการแสดงผลนั่นเอง
ล้างเครื่องด้วยการทำ Factory Reset
หากทดลองรีสตาร์ทเครื่องใหม่แล้ว ชาร์จแบตเตอรี่มือถือก็เต็มแล้ว ถอดแบตถอดซิมให้เครื่องเย็นลงก็แล้ว แม้แต่ลองอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์มือถือเป็นรุ่นล่าสุดแล้วก็ยังคงมีอาการหน้าจอเป็นเส้น อีกวิธีแก้หน้าจอเป็นเส้นคือการทำให้โทรศัพท์มือถือของคุณเป็นเหมือนเครื่องใหม่ที่เพิ่งออกจากโรงงานโดยการล้างเครื่อง Factory Reset นั่นเอง
ซึ่งวิธีนี้จะทำให้ข้อมูลทุกอย่างที่เคยเซฟ เคยติดตั้งหายไปจนหมด หากอาการหน้าจอเป็นเส้นเกิดจากความผิดพลาดหรือเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์ การล้างเครื่องก็จะสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอเป็นเส้นได้ และวิธีนี้ก็สามารถแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ได้ด้วย
แต่ก่อนจะล้างเครื่อง หากคุณยังคงต้องการข้อมูลใด ๆ ที่เคยเซฟไว้ในโทรศัพท์มือถือของคุณ ให้ทำการสำรองข้อมูลไว้ที่อื่นก่อนจะดีที่สุด
ส่งซ่อมที่ศูนย์ฯ หรือร้านรับซ่อมหน้าจอโทรศัพท์
สุดท้ายแล้วถ้าทดสอบตามวิธีข้างต้นแล้วปัญหาหน้าจอเป็นเส้นไม่หายไปนั่น อาจมีสาเหตุจากฮาร์ดแวร์ ซึ่งกรณีนี้ควรจะส่งให้ศูนย์ฯ หรือร้านซ่อมโทรศัพท์มือถือที่มีความเชี่ยวชาญตรวจเช็กอาการหน้าจอเป็นเส้นอีกครั้งหนึ่ง
หากอาการหน้าจอเป็นเส้นเกิดจากฮาร์ดแวร์เสียหาย ทางศูนย์ฯ หรือร้านซ่อมโทรศัพท์มือถือมักจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาหน้าจอเป็นเส้นโดยการเปลี่ยนหน้าจอใหม่ หรือหากกรณีที่ค่าซ่อมราคาสูงก็อาจแนะนำให้ซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่จะคุ้มกว่า ซึ่งปัจจุบันก็มี มือถือจอใหญ่ ที่หน้าจอทนทาน แถมยังทนน้ำ และทนฝุ่น หลายรุ่นออกมาให้ใช้งาน ช่วยให้คุณลดความกังวลเรื่องหน้าจอเป็นเส้นไปได้มากทีเดียว
หน้าจอเป็นเส้น เกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้าง
อาการหน้าจอเป็นเส้นเกิดจากหลายสาเหตุ ในบางครั้งก็อาจเกิดขึ้นจากอุบัติเหตุภายนอกที่ทำให้ชิ้นส่วนหรือระบบของโทรศัพท์มือถือเสียหาย หรืออีกหลาย ๆ ครั้งก็เกิดขึ้นมาเองโดยที่โทรศัพท์มือถือไม่ได้ตกหรือกระแทกใด โดยสาเหตุของอาการหน้าจอเป็นเส้นสามารถแบ่งออกเป็น 2 กรณี
ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
หน้าจอเป็นเส้นที่เกิดจากฮาร์ดแวร์มีปัญหาสามารถเกิดได้จากการตกกระแทก หน้าจอแตก มีชิ้นส่วนภายในเครื่องหลุด หรือเกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ตั้งแต่การผลิต โดยส่วนมากอาการหน้าจอเป็นเส้นที่เกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์มักจะต้องแก้ปัญหาโดยช่างซ่อมโทรศัพท์มือถือ ซึ่งมักจะมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนบางอย่างด้วย
ปัญหาด้านซอฟต์แวร์
สำหรับอาการหน้าจอเป็นเส้นที่จู่ ๆ ก็เกิดขึ้นมาเอง ไม่ได้เกิดอุบัติเหตุตกกระแทกใด ๆ ส่วนใหญ่แล้วมักจะเกิดจากปัญหาด้านซอฟต์แวร์ เช่น ระบบปฏิบัติการทำงานผิดปกติ แบตเตอรี่อ่อนเกินไป โทรศัพท์มือถือทำงานหนักและมีอุณหภูมิสูงเกินไป เป็นต้น โดยอาการหน้าจอเป็นเส้นจากซอฟต์แวร์มีปัญหามักจะสามารถแก้ได้ด้วยตนเอง ไม่จำเป็นต้องส่งซ่อม
แนวทางการป้องกันหน้าจอโทรศัพท์เป็นเส้น
โทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนถือเป็นปัจจัยสำคัญในยุคนี้ หากจู่ ๆ โทรศัพท์มือถือของคุณเกิดปัญหาหน้าจอเป็นเส้นจนเป็นเหตุที่ทำให้ต้องซ่อมหรือซื้อเครื่องใหม่ก็อาจทำให้คุณเกิดปัญหาได้ ดังนั้นในหัวข้อนี้จะมาแนะนำแนวทางการป้องกัน ลดโอกาสเสี่ยงที่จะเกิดอาการหน้าจอเป็นเส้น ดังนี้
การป้องกันหน้าจอโทรศัพท์ไม่ให้เกิดการกระแทก
โทรศัพท์มือถือเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ประกอบไปด้วยชิ้นส่วนมากมายและค่อนข้างเซนซิทีฟ หากเกิดอุบัติเหตุทำให้โทรศัพท์มือถือตกกระแทก ถึงแม้ว่าหน้าจอจะไม่แตกเป็นเส้น แต่ก็อาจทำให้ชิ้นส่วนภายในหลุดออกและทำให้เกิดอาการหน้าจอเป็นเส้นได้เช่นกัน
ดังนั้นควรจะใช้โทรศัพท์มือถืออย่างระมัดระวังไม่ให้ตกกระแทกรุนแรงหรือตกกระแทกบ่อย ๆ ก็ช่วยยืดอายุการใช้งานโทรศัพท์มือถือของคุณได้แล้ว อีกวิธีที่ช่วยถนอมโทรศัพท์มือถือคือการใส่เคสโทรศัพท์ โดยอาจเลือกเคสที่มีความแข็งแรงและยืดหยุ่น หากโทรศัพท์มือถือของคุณตกกระแทก เคสก็จะช่วยปกป้อง ลดความเสียหายได้มากกว่าการที่โทรศัพท์มือถือตกกระแทกพื้นโดยตรงนั่นเอง
เคล็ดลับการดูแลซอฟต์แวร์โทรศัพท์
ถึงแม้ว่าอาการหน้าจอเป็นเส้นที่เกิดจากซอฟต์แวร์มีปัญหาจะเป็นปัญหาที่แก้ได้ไม่ยาก แต่การดูแลซอฟต์แวร์ของคุณอย่างสม่ำเสมอก็เป็นเรื่องที่ดีกว่า สามารถทำได้ง่าย ๆ เช่น การอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หลีกเลี่ยงการโหลดแอปพลิเคชันที่ไม่น่าเชื่อถือ เป็นต้น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโทรศัพท์หน้าจอเป็นเส้น
สามารถแก้หน้าจอโทรศัพท์เป็นเส้นด้วยตัวเองได้หรือไม่?
อาการหน้าจอเป็นเส้นสามารถเกิดได้ทั้งจากซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ซึ่งหากอาการหน้าจอเป็นเส้นเกิดจากปัญหาด้านซอฟต์แวร์ก็อาจสามารถแก้ไขด้วยตนเอง เช่นการรีสตาร์ทเครื่องใหม่, อัปเดตเวอร์ชันระบบปฏิบัติการล่าสุด, ถอดซิม แบตเตอรี่ออกเพื่อระบายความร้อน, เข้าสู่ safe mode เพื่อเช็กว่าเกิดจากแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งไปหรือไม่ หรือท้ายที่สุดก็อาจล้างเครื่องด้วยการทำ Factory Reset เป็นต้น
แต่ถ้าปัญหาหน้าจอเป็นเส้นเกิดจากฮาร์ดแวร์ คุณอาจต้องให้ศูนย์ฯ หรือร้านซ่อมโทรศัพท์มือถือเป็นผู้แก้ปัญหาหน้าจอเป็นเส้นให้กับคุณ
ประกันโทรศัพท์ครอบคลุมอาการหน้าจอโทรศัพท์เป็นเส้นหรือไม่?
ประกันโทรศัพท์จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการแก้ไขหน้าจอเป็นเส้นก็ต่อเมื่อเกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ตั้งแต่การผลิตเท่านั้น และจะไม่รับประกันอาการหน้าจอเป็นเส้นจากการเกิดอุบัติเหตุ การใช้งานผิดวิธี หรือการเสื่อมสภาพของฮาร์ดแวร์
สรุปหน้าจอเป็นเส้นเกิดขึ้นอย่างไร แก้ได้หรือไม่?
อาการหน้าจอเป็นเส้นเป็นอาการที่หน้าจอแสดงผลมีเส้นขวางบนหน้าจอ ทำให้อาจเกิดการบดบังภาพ หรือหลายครั้งก็มักจะมีปัญหาการแสดงภาพสีเพี้ยนหรือสัมผัสหน้าจอไม่ได้ โดยรูปแบบหน้าจอเป็นเส้นที่เกิดขึ้นสามารถเกิดได้ทั้งแนวนอน แนวตั้ง มีสีดำ เขียง ขาว หรือหลายสีปนกัน ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ทั้งจากซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ หากเป็นซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาก็สามารถแก้ไขหน้าจอเป็นเส้นได้ไม่ยาก แต่หากเป็นปัญหาจากฮาร์ดแวร์ ส่วนใหญ่แล้วอาจต้องซ่อม หรือหลายครั้งการซื้อโทรศัพท์มือถือใหม่เลยก็อาจคุ้มค่ากว่า
บทความที่เกี่ยวข้อง
