ฉันสามารถรับคะแนน Samsung Rewards คืนได้หรือไม่

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-10-19

คะแนน Samsung Rewards ที่แลกในการสั่งซื้อสามารถขอคืนได้หากสินค้าถูกส่งคืน

View of the Samsung Rewards screen showing a points balance.

คะแนน Samsung Rewards คำนวณจากยอดรวมย่อยของคำสั่งซื้อ (ไม่รวมภาษีและค่าจัดส่ง, วิธีชำระเงินตามโปรโมชัน ตลอดจนรายการ/ผลิตภัณฑ์ที่ยกเว้น) [ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องจ่าย 1,000 บาท และจ่าย 500 บาท ด้วยบัตรเครดิตและอีก 500 บาท จ่ายด้วยการแลกคะนน Rewards. คุณจะได้รับคะแนนจากรายการซื้อ 5 คะแนน (1%) ใน Rewards จาก 500 บาท ที่ชำระด้วยบัตรเครดิต

โปรดทราบ: คะแนน Samsung Rewards มอบให้เฉพาะสมาชิกที่ลงทะเบียนของโปรแกรม Samsung Rewards เท่านั้น หากคุณซื้อสินค้าในฐานะแขก คุณจะไม่ได้รับคะแนน Samsung Rewards. คะแนนจะได้รับก็ต่อเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung และลงทะเบียนใน Samsung Rewards

ฉันสามารถรับคะแนน Samsung Rewards คืนได้หรือไม่

  • หากมีการส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ตามเงื่อนไข เพื่อขอคืนเงินหลังจากที่ได้แลกใช้ซัมซุงรีวอร์ดไปแล้ว จะมีการคืนคะแนนที่แลกใช้ไปแล้วให้หลังจากผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนนั้นมาถึงคลังสินค้าของเราโดยปราศจากซึ่งปัญหาใด ๆ
  • หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนที่เราจะจัดส่งผลิตภัณฑ์ จะมีการคืนคะแนนที่แลกใช้ไปแล้วภายใน 24ชั่วโมงหลังการยกเลิกคำสั่งซื้อเสร็จเรียบร้อยแล้ว
  • หากซื้อผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการและอยากส่งคืนคำสั่งซื้อเพียงบางส่วน, สามารถคืนเงินตามรูปแบบบัตรเครดิต/เงินสด/คะแนนรางวัลที่ชำระไว้สำหรับแต่ละรายการ โดยแบ่งตามอัตราส่วนของทั้งราคาผลิตภัณฑ์ และคะแนน Reward ที่แลก ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามราคาผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นที่สั่งซื้อ

โปรดทราบ: คุณจะเห็นคะแนนของคุณกลับมาในบัญชีของคุณภายใน 1 วันหลังจากที่เราได้รับและดำเนินการคืนสินค้าของคุณ ไปที่ "รางวัลของฉัน" เพื่อตรวจสอบกิจกรรมคะแนนทั้งหมดและอื่น ๆ

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ