ฉันจะค้นหา ID หรือรหัสผ่านของฉันได้อย่างไรหากฉันลืม
Samsung account ช่วยให้คุณใช้แอปและบริการเฉพาะ เช่น Samsung Pass และ Samsung Find รวมถึงการสำรองข้อมูลไปยัง Samsung Cloud ในกรณีที่คุณจำข้อมูลรับรองบัญชีของคุณไม่ได้ คุณสามารถกู้คืน ID Samsung account ของคุณหรือรีเซ็ทรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้ง
คุณสามารถรับ ID Samsung account ของคุณได้ทางหมายเลขโทรศัพท์หรือคำใบ้สำหรับ ID ทางอีเมลของคุณ
การกู้คืนด้วยคำใบ้สำหรับ ID ทางอีเมล
กู้คืนด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลสำรอง
ทำตามขั้นตอนด้านล่างก่อน จากนั้นเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งจากสี่วิธีในส่วนถัดไปเพื่อรีเซ็ทรหัสผ่าน
1. รีเซ็ทรหัสผ่านผ่านอีเมลหลัก
* ในบางประเทศที่คุณสามารถลงทะเบียนด้วย ID โทรศัพท์มือถือ คุณสามารถรีเซ็ทรหัสผ่านผ่านการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ได้
2. รีเซ็ทรหัสผ่านด้วยคำถามเพื่อความปลอดภัย
* หากต้องการรีเซ็ทรหัสผ่านด้วยคำถามเพื่อความปลอดภัย คุณต้องลงทะเบียนคำถามเพื่อความปลอดภัยในการตั้งค่า Samsung account ของคุณก่อน
3. รีเซ็ทรหัสผ่านด้วยอีเมลการกู้คืน
* หากต้องการรีเซ็ทรหัสผ่านด้วยอีเมลการกู้คืน คุณต้องลงทะเบียนอีเมลการกู้คืนไว้ในการตั้งค่า Samsung account ของคุณก่อน
4. รีเซ็ทรหัสผ่านด้วยเบอร์โทรศัพท์การกู้คืน
* หากต้องการรีเซ็ทรหัสผ่านด้วยเบอร์โทรศัพท์การกู้คืน คุณต้องลงทะเบียนเบอร์โทรศัพท์การกู้คืนในการตั้งค่า Samsung account ของคุณก่อน
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
โปรดตอบคำถามทุกข้อ