ปัญหาที่คุณอาจพบเมื่อถ่ายโอนจาก iOS โดยใช้ Smart Switch

คุณสามารถนำเข้าข้อมูลที่กำลังซิงโครไนซ์กับ iCloud จากอุปกรณ์ iOS

• การส่งข้อมูล iPhone: ติดต่อ, กำหนดเวลา, ข้อความ, บันทึก, ภาพถ่าย, วิดีโอ, เพลง, บันทึกเสียง, ปลุก, ประวัติการโทร, ที่คั่นหน้า, Wi-Fi, เอกสาร, คำแนะนำรายการแอป

หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบโดยไม่ใช้วิธีการยืนยันแบบสองขั้นตอน โปรดไปที่ Apple™ Support เพื่อปิดฟีเจอร์นี้

มันถูกตั้งค่าให้เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดเมื่อสำรองข้อมูล iPhone ในการส่งข้อมูล ให้ป้อนรหัสผ่านที่กำหนดโดย iTunes™ เพื่อปิดการเข้ารหัสและดำเนินการต่อ หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถไปที่ Apple™ Support เพื่อรับรหัสผ่านใหม่

• Samsung Notes: สำหรับโน้ตที่มีรูปภาพ แอป Galaxy Note บางแอปอาจกู้คืนไม่ได้ บันทึกย่อที่มีวิดีโอจะได้รับการกู้คืนโดยบันทึกเป็นไฟล์แยกต่างหาก
• บันทึกเสียง: ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ แตะ Apple ID ไปที่ iCloud แล้วแตะบันทึกเสียง หากค่าการตั้งค่าเป็นเปิด ข้อมูลบันทึกเสียงจะไม่ถูกส่งผ่านสาย คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นปิดและส่งอีกครั้ง
• รูปภาพ: ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ แตะ Apple ID ไปที่ iCloud แตะรูปภาพ หากเลือกตัวเลือก “iPhone Storage Space Optimization'” ข้อมูลภาพถ่ายบางส่วนอาจไม่ถูกส่งทางสาย หลังจากเปลี่ยนตัวเลือกเป็น “ดาวน์โหลดและรักษาต้นฉบับ” ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ดาวน์โหลดรูปภาพต้นฉบับทั้งหมดจากแอพรูปภาพแล้วส่งอีกครั้ง
• เพลง: เพลงไม่ได้สำรองไว้บน iCloud ดังนั้นจึงไม่มีวิธีการนำเข้าเพลงแบบไร้สาย ในกรณีของการส่งโดยใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย สามารถส่งเพลงที่เก็บไว้ใน iPhone ได้

หากต้องการแปลงเอกสาร iWork เป็นเอกสาร MS Office คุณต้องดาวน์โหลด iWork Converter เมื่อการส่งเอกสาร iWork เสร็จสิ้น คุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยกด ปุ่มดาวน์โหลด iWork Converter ที่ปรากฏบนหน้าจอมือถือ Smart Switch

คุณสามารถดาวน์โหลด iWork Converter ได้จาก Galaxy Apps