การดูแลและการบำรุงรักษา | แบตเตอรี่ Galaxy

เลือกตำแหน่งและภาษาของคุณ

การดูแลและบำรุงรักษาแบตเตอรี่ให้
มีอายุการใช้งานยาวนาน

เรียนรู้เกี่ยวกับการใช้งานและการดูแลแบตเตอรี่อย่างเหมาะ
สมเพื่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพ

สภาพแวดล้อมที่เหมาะสมสำหรับการใช้งานแบตเตอรี่

อุณหภูมิสำหรับการใช้งานที่เหมาะสมที่สุดของ Galaxy คือ 0-35 °C
การใช้งานอุปกรณ์หรือการชาร์จไฟอย่างต่อเนื่องในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงหรือต่ำเกินไปอาจทำให้แบตเตอรี่เสื่อมเร็วขึ้นกว่าเดิม
หากอุปกรณ์ตกอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิรุนแรงเป็นการชั่วคราว มาตรการป้องกันของอุปกรณ์จะทำงานเพื่อลดปัญหาเรื่องประสิทธิภาพการทำงานของแบตเตอรี่ และการชาร์จจะถูกจำกัดเพื่อปกป้องแบตเตอรี่หากอุณหภูมิสูงหรือต่ำกว่าช่วงที่กำหนด

ใช้งานอุปกรณ์ในอุณหภูมิสำหรับการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด (0-35 °C)

การใช้งานนานเกินไปหรือการจัดเก็บที่อุณหภูมิสูงเกินกว่า 35°C หรือต่ำกว่า 0° จะบั่นทอนประสิทธิภาพของแบตเตอรี่
และอาจทำให้เครื่องปิดการทำงานโดยไม่คาดคิดและทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลง
หากอุปกรณ์ของคุณตกอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิรุนแรง โปรดปล่อยให้อุปกรณ์ปรับตัวสู่อุณหภูมิสำหรับการใช้งานที่เหมาะสม (0-35 °C) ก่อนใช้งาน
อย่าใช้งานหรือวางอุปกรณ์ไว้ในสภาพแวดล้อมที่ร้อน เช่น รถที่ตากแดดจนร้อน เป็นระยะเวลานาน
อย่าวางหรือจัดเก็บอุปกรณ์ของคุณในสภาพแวดล้อมที่หนาวเย็น เช่น อุณหภูมิต่ำกว่าศูนย์ในช่วงฤดูหนาว

ถ้าคุณประสบปัญหาเครื่องปิดการทำงานบ่อยครั้ง ให้ไปที่ศูนย์บริการใกล้บ้าน

อาจถึงเวลาที่จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ เนื่องจากแบตเตอรี่เป็นวัสดุสิ้นเปลือง ซึ่งโดยปกติแล้วจะเสื่อมถอยลงเมื่อเวลาผ่านไป

ไปที่คำแนะนำการตั้งค่าเพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่

ความจุแบตเตอรี่และชั่วโมงการใช้งานอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอุปกรณ์และรูปแบบการใช้งาน

เรียนรู้เพิ่มเติม

ลดการเสื่อมถอยของแบตเตอรี่ด้วยการชาร์จไฟที่เหมาะสม

คุณใช้อุปกรณ์เป็นครั้งแรกใช่หรือไม่ คุณใช้งานครั้งล่าสุดมาได้สักพักแล้วใช่ไหม
หากเป็นเช่นนั้น ให้ชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มก่อนการใช้งาน

สายชาร์จโทรศัพท์ Galaxy และพอร์ต USB

ที่ชาร์จ Galaxy Watch และสายชาร์จ

ที่ชาร์จ Galaxy Buds และพอร์ต USB

ใช้ที่ชาร์จไฟของแท้ของ Samsungทุกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงการเสื่อมถอยและความเสียหายของแบตเตอรี่

ใช้ที่ชาร์จไฟที่เหมาะสมทุกครั้ง ที่ชาร์จไฟที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้พอร์ต USB ได้รับความเสียหาย

เชื่อมต่อที่ชาร์จไฟอย่างเหมาะสม หากเชื่อมต่อไม่เหมาะสม อาจทำให้อุปกรณ์ได้รับความเสียหาย

ถอดปลั๊กที่ชาร์จไฟหลังจากที่อุปกรณ์ชาร์จเต็ม 100% เพื่อป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่บวม

หากไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์ ให้ลองใช้วิธีต่อไปนี้

· ปิดอุปกรณ์และชาร์จไฟโดยใช้ที่ชาร์จไฟของแท้ของ Samsung เพื่อป้องกันการร่อยหรอ

· ชาร์จอุปกรณ์ประมาณ 50~70% สำหรับการจัดเก็บเป็นระยะเวลานาน

·ชาร์จอุปกรณ์ทุก 3~6 เดือน

· เก็บไว้ในสภาพแวดล้อมที่แห้งและเย็น เพื่อรักษาประสิทธิภาพของแบตเตอรี่

การเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่อาจเร็วยิ่งขึ้น หากปล่อยให้แบตเตอรี่ในอุปกรณ์หมดเป็นเวลานาน
หากคุณต้องการตรวจสอบแบตเตอรี่ โปรดไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด
หากคุณต้องการทิ้งผลิตภัณฑ์ โปรดดูโปรแกรมรีไซเคิลตามจุดให้บริการต่างๆ

เอกสิทธ์สำหรับลูกค้า Galaxy

ตรวจเช็คด้วยตัวเอง, ซ่อม / เครื่องใหม่ราคาพิเศษ

ตรวจเช็ค Galaxy ของฉัน Chat กับเจ้าหน้าที่

Contact Info

ออนไลน์

ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Live Chat), Email และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

เริ่มสนทนาออนไลน์ บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม

โทรศัพท์

1282

เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00น. - 22.00น.

ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน

For Mobile Device and Samsung Apps Enquiries:
1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)

ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ไม่ว่าสินค้าของคุณจะอยู่ในประกันหรือไม่อยู่ในประกันเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ดูรายละเอียดศูนย์บริการ จองคิวซ่อมมือถือ

ดูเพิ่มเติม

ร้านค้าออนไลน์

เช็คโปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับ Samsung Galaxy S24 Series / Fold&Flip5 และรุ่นอื่นๆ แอดไลน์ เพื่อสนทนากับพนักงานของเราทันที

สั่งซื้อสินค้าผ่าน Line สั่งซื้อสินค้าผ่าน Facebook

Samsung Members

ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์เพื่อรับความช่วยเหลือ และสิทธิ์ประโยชน์อีกมากมาย

เข้าร่วม Samsung Members

พร้อมดูแลคุณถึงที่ด้วยบริการ Door to Door Service สะดวก ซ่อมไว ได้เครื่องเร็ว

สำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์สวมใส่

รายละเอียดเพิ่มเติม