ทำอย่างไรเมื่อจอแสดงผลไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องบนตู้เย็น?

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-06-30

หากจอแสดงผลบนตู้เย็นของคุณปิดอยู่บ่อยครั้งแสดงว่าเป็นการประหยัดพลังงานเป็นส่วนใหญ่จึงไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตามหากไม่สามารถใช้งานแผงควบคุมได้ขอแนะนำให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาตามกรณีต่อไปนี้

กรณีที่ไม่สามารถใช้งานแผงจอแสดงผลได้

  • เมื่อจอแสดงผลถูกล็อค

 

ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่ม [ล็อค / ปลดล็อก] นานกว่า 3 วินาทีเพื่อเปลี่ยนเป็นสถานะปลดล็อค ในกรณีของ Child Lock ให้กดปุ่ม Child Lock เป็นเวลา 5 วินาที

ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบการทำงานโดยกดปุ่มควบคุมอุณหภูมิ

icons of locked and unlocked
  • เมื่อตู้เย็นอยู่ในโหมด Sabbath

ในโหมด Sabbath ปุ่มจอแสดงผลและไฟภายในจะไม่ทำงาน อย่างไรก็ตามตู้เย็นและช่องแช่แข็งยังคงเย็นอยู่

display for sabbath mode

ขั้นตอนที่ 1. หากรุ่นของคุณมี Automatic Control Lock คุณจะต้องปลดล็อคก่อน

ขั้นตอนที่ 2. แตะปุ่มที่ถูกต้องจากรายการต่อไปนี้ค้างไว้ (หรือดูคู่มือผู้ใช้ของคุณ) เป็นเวลา 5 วินาทีจนกระทั่งไฟดับหรือกลับมาสว่าง

- สัญญาณเตือนประตูและน้ำ / น้ำแข็ง

- ตู้แช่และสัญญาณเตือนประตู

- Power Freeze และ Power Cool

  • เมื่อปุ่มที่ต้องการกดไม่ทำงานเป็นระยะ ๆ

หากมีปุ่มที่ต้องการกดไม่ทำงาน อาจเกิดจากช่องว่างระหว่างหน้าสัมผัสของปุ่ม

กด [ล็อค / ปลดล็อก] ค้างไว้เพื่อเปลี่ยนเป็นปลดล็อคจากนั้นกดปุ่มให้แรงขึ้น

  • เมื่อจอแสดงผลบางครั้งดูมืด

รูปแบบความสว่างและสีของจอแสดงผลตู้เย็นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าสีโดยรวมของประตูเป็นสีขาวจอแสดงผลอาจรู้สึกพร่ามัว ไม่ใช่ความผิดปกติเว้นแต่ตัวอักษรจะเสียหรือมองไม่เห็นบนจอแสดงผล

  • เนื่องจากความผันผวนของกำลังไฟที่รุนแรง (เฉพาะรุ่น French Door)

หน้าจอแสดงผลบนตู้เย็นของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากความผันผวนของกำลังไฟที่รุนแรง

เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้หน้าจอตู้เย็นจะแสดง 88 88

 

- หากจอแสดงผลของตู้เย็นแสดง 88 88 (แปดทุกตัว) และยังคงระบายความร้อนได้ดีให้ถอดปลั๊กตู้เย็นเป็นเวลา 60 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

- หากหน้าจอไม่กลับมาเป็นปกติหลังจากผ่านไป 2 นาทีให้ติดต่อศูนย์บริการ Samsung ที่ได้รับอนุญาต

8888 display on french door model
  • การรีเซ็ตการแสดงผล (สำหรับรุ่น Family Hub เท่านั้น)

หากคุณพบอาการผิดปกติบนจอแสดงผลให้ลองรีเซ็ตจอแสดงผล วิธีนี้อาจแก้ปัญหาได้

 

ขั้นตอนที่ 1. เปิดประตูตู้เย็นด้านขวาและหาฝาสวิตช์ที่มุมขวาบนของประตู

ขั้นตอนที่ 2. ดันฝาครอบขึ้นเพื่อตรวจสอบสวิตช์เปิด / ปิด

push up the cover

ขั้นตอนที่ 3. ปิดสวิตช์และเปิดใหม่อีกครั้ง

turn the switch off and turn it on again

ขั้นตอนที่ 4. ใส่ฝาปิดสวิตช์เข้าไปใหม่จนสุดจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิก

หมายเหตุ: หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากตรวจสอบทั้งหมดข้างต้นแล้วโปรดติดต่อศูนย์บริการ Samsung ที่ได้รับอนุญาต

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ