ปรากฏการณ์ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้กล้อง Note20

ภาพบางภาพที่ถ่ายโดยใช้ฟังก์ชั่นซูมของกล้อง Note20 อาจดูเหมือนเบลอและไม่ได้โฟกัส อาจทำให้ผิดหวังเมื่อมีการเลือกใช้วิดีโอ 8K ที่คาดหวังไว้สูง การกะพริบของหน้าจอ, เส้นสีดำปรากฏขึ้นหรือการสั่นสะเทือนที่อาจปรากฏขึ้นในบางสภาวะ จะเกิดขึ้นราวกับว่ามีข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตามปัญหาเหล่านี้ที่อาจเกิดขึ้นกับกล้อง Note20 ไม่ใช่ความผิดปกติ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปรากฏการณ์ดังกล่าวด้านล่าง

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับโซลูชันของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีอัพเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือของคุณตามลำดับต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดตซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ปัญหาต่อไปนี้ที่อาจเกิดขึ้นกับกล้อง Note20 ไม่ใช่ความผิดปกติ

เมื่อถ่ายวิดีโอ 8K ด้วย Note20 จะใช้เลนส์เทเลโฟโต้และเลนส์เทเลโฟโต้มีทางยาวโฟกัส 30 ซม. เมื่อบันทึกวิดีโอ 8K คุณควรถ่ายให้ห่างอย่างน้อย 30 ซม. เพื่อให้ได้คุณภาพวิดีโอที่คงที่

Note20 Ultra ใช้เลนส์เทเลโฟโต้เมื่อถ่ายภาพที่ซูม 10 เท่าขึ้นไป เลนส์เทเลโฟโต้มีทางยาวโฟกัส 80 ซม. เมื่อถ่ายภาพด้วยการซูม 10 เท่าคุณควรถ่ายภาพให้ห่างออกไปอย่างน้อย 80 ซม. เพื่อให้ได้คุณภาพของกล้องที่คงที่

①    ภาพที่ถ่ายด้วยการซูม 1x

②    ภาพที่ถ่ายด้วยการซูม 10x ที่ 80 ซม. หรือน้อยกว่

③    ภาพที่ถ่ายด้วยการซูม 10x ตั้งแต่ 80 ซม. ขึ้นไป

หลอดฟลูออเรสเซนต์จะกะพริบ 60 ครั้งต่อวินาทีตามความถี่ไฟฟ้ากระแสสลับ (60Hz) เมื่อถ่ายภาพหรือวิดีโอด้วยกล้องภายใต้แหล่งกำเนิดแสงเรืองแสงอาจมีการกะพริบของแสงชั่วขณะที่ตาเปล่าไม่สามารถรู้สึกได้ซึ่งทำให้ภาพสั่นไหวหรือเกิดปรากฏการณ์กะพริบซึ่งมีเส้นสีดำปรากฏในภาพ นี่เป็นปรากฏการณ์ตามลักษณะของแสงและโดยทั่วไปจะไม่ปรากฏในหลอดฟลูออเรสเซนต์ 3 ความยาวคลื่นหลอดไส้และไฟ LED

วิดีโอ 8K เป็นข้อกำหนดวิดีโอที่มีความละเอียดสูงสุดที่สมาร์ทโฟนรองรับซึ่งเผยแพร่จนถึงปัจจุบันทำให้คุณสามารถแสดงรายละเอียดได้อย่างละเอียด วิดีโอ 8K ถูกบันทึกที่ 24fps และวิดีโออาจดูกระตุกหรือล่าช้าในการเคลื่อนไหวเร็ว แต่นี่เป็นปรากฏการณ์ธรรมชาติขึ้นอยู่กับอัตราเฟรม ภาพเคลื่อนไหว 8K เหมาะสำหรับการถ่ายภาพที่มีรายละเอียดซึ่งมีการเคลื่อนไหวค่อนข้างน้อยและแนะนำให้ใช้ 4K หรือ FHD 60fps สำหรับการถ่ายภาพเคลื่อนไหวที่มีการเคลื่อนไหวมากเช่นกิจกรรมกีฬา

Note20/20 รุ่น Ultra มีฟังก์ชั่น "การสั่นแบบสัมผัส" ใหม่ เมื่อกล้องทำงาน เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์การตั้งค่าเริ่มต้นคือ“เปิด” และคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ในเมนูการตั้งค่ากล้อง

• เรียกใช้แอพกล้อง> การตั้งค่า (บนซ้าย)> ปิดการสั่นแบบสัมผัส

หากคุณพบพฤติกรรมที่ผิดปกติบนโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ตหรืออุปกรณ์สวมใส่ Samsung คุณสามารถส่งคำถามถึงเราได้ในแอพ Samsung Members

สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถพิจารณาสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น ข้อมูลจะไม่ระบุตัวตนและเก็บไว้ในช่วงเวลาของการตรวจสอบเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาดผ่าน 'วิธีใช้แอพ Samsung Members'