สมาร์ทวอทช์ Samsung ไม่ส่งเสียงหรือเล่นเสียง

• โทรศัพท์: ไปที่แอพ Galaxy Wearable แล้วแตะที่ การตั้งค่านาฬิกา
• นาฬิกา: ไปที่ การตั้งค่า

เลื่อนลงบนนาฬิกาหรือโทรศัพท์ และแตะ การเข้าถึง แล้วแตะ เสริมการได้ยิน

ถ้า ปิดเสียงทั้งหมด ถูกเปิดใช้งาน ให้แตะ สวิตช์ ที่อยู่ข้างๆ ปิดเสียงทั้งหมด เพื่อปิดการใช้งาน สวิตช์จะอยู่ตำแหน่งด้านซ้ายเมื่อถูกปิดการใช้งาน

นอกจากนี้ คุณอาจตรวจสอบว่าโหมดเงียบ เช่น ห้ามรบกวน โหมดโรงภาพยนตร์ และโหมดเวลานอน เปิดอยู่หรือไม่ คุณสามารถปิดโหมดโรงภาพยนตร์ และโหมดเวลานอน โดยแตะที่คุณสมบัติขั้นสูงในการตั้งค่า แล้วปิดสวิตช์ ถ้าต้องการปิดโหมดห้ามรบกวน ให้ปัดนิ้วลงบนแผงการตั้งค่าด่วน และแตะที่ไอคอนห้ามรบกวน

บนนาฬิกาหรือโทรศัพท์ ให้กลับไปที่หน้าการตั้งค่าของนาฬิกา แล้วแตะที่ เสียงและการสั่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกาไม่ได้ถูกตั้งค่าไว้ที่ ปิดเสียง

หากนาฬิกาของคุณจมอยู่ในน้ำ หรือหากไมโครโฟนหรือลำโพงเปียกน้ำ อาจทำให้ได้ยินเสียงไม่ชัดเจนระหว่างการโทร เช็ดนาฬิกาให้แห้งสนิทด้วยผ้านุ่มสะอาด คุณอาจต้องสะบัดน้ำออกเพื่อให้ลำโพงกลับมาทำงานเป็นปกติอีกครั้ง

หากนาฬิกาสัมผัสกับของเหลวอื่นที่ไม่ใช่น้ำจืด (เช่น น้ำเค็ม) ให้ล้างออกด้วยน้ำสะอาดทันที แล้วเช็ดให้แห้ง

หากนาฬิกาไม่สามารถรีสตาร์ทได้ เนื่องจากความเสียหายทางกายภาพ เช่น ปุ่มค้าง ให้ไปที่ศูนย์บริการเพื่อขอรับบริการ