ช่องทางการรับบริการสำหรับลูกค้าผู้บกพร่องทางการได้ยิน

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-08-10

ด้วยบริษัท ไทยซัมซุง อิเล็คโทรนิคส์ จำกัด ได้ตระหนักถึงความสำคัญในการให้บริการสำหรับลูกค้าของบริษัทฯ ด้วยดีเสมอมา โดยมีช่องทางในการติดต่อกับบริษัทฯ สำหรับการสอบถามข้อมูล ร้องเรียน หรือแจ้งซ่อม ผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ในหลายช่องทาง

บริษัทฯ มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้บกพร่องทางการได้ยิน จึงขออนุญาตแจ้งประชาสัมพันธ์ช่องทางการรับบริการของบริษัทฯ สำหรับผู้บกพร่องทางการได้ยิน ให้ได้รับบริการที่สะดวกและรวดเร็วจากพนักงานที่มีความรู้ความสามารถและเชี่ยวชาญทางด้านการให้คำปรึกษาการใช้งานผลิตภัณฑ์ต่างๆของบริษัทฯ โดยผ่านช่องทาง ดังนี้

(1) เปิดประสบการณ์กับ Call Center ในรูปแบบใหม่ กับบริการ Smart Touch Call ผ่านการโทร 1282 (ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง)  ทั้งนี้ สามารถรับชมคลิปวิดิโอแนะนำการใช้งานได้จาก

Smart Touch Call Smart Touch Call

(2) สนทนากับผู้เชี่ยวชาญ  ผ่านบริการ Live Chat (ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง) ทั้งนี้ สามารถรับชมคลิปวิดิโอแนะนำการใช้งานได้จาก

Live Chat Live Chat

บริษัท ไทยซัมซุง อิเล็คโทรนิคส์ จำกัด มีความปรารถนาเป็นอย่างยิ่งที่จะมีโอกาสได้ให้บริการและดูแลผู้บกพร่องทางการได้ยิน ในบริการใหม่ของบริษัทฯ ในโอกาสเร็วๆนี้

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ