บางเมนูหรือไอคอน แสดงไม่ครบบนหน้าจอ หรือล้นออกนอกจอเมื่อใช้ Bualuang mBanking ด้วย Galaxy Z Fold

เมื่อใช้งานแอพธนาคารกรุงเทพ  (Bualuang mBanking) ผ่านหน้าจอในของ Galaxy Z Fold จะพบว่าบางเมนูหรือไอคอน แสดงไม่ครบบนหน้าจอ หรือล้นออกนอกจอ

กรณีดังกล่าวเกิดจากการแสดงผลของแอพ Bualuang mBanking ที่ไม่สอดคล้องกับอัตราส่วนของหน้าจอที่เป็นแบบ 4:3 ทำให้เมื่อแสดงผลแบบเต็มหน้าจอ เมนูหรือไอคอนบางส่วนจะหายไป ทางซัมซุงกำลังตรวจสอบปัญหานี้รวมกับทางทีมผู้พัฒนาแอพ เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด โปรดตรวจสอบการอัพเดทแอพอย่างเป็นประจำ เมื่อเวอร์ชั่นแก้ไขปล่อยออกมาให้อัพเดท

การแก้ไขเบื้องต้น ให้ปรับการแสดงผลแอพจากเต็มหน้าจอ เป็น 16:9

ขั้นตอน

การตั้งค่า >  จอภาพ > แอพเต็มหน้าจอ > เลือกที่ชื่อแอพ และเลือก 16:9