ทำอย่างไรเมื่อข้อมูลตำแหน่งในสมาร์ทโฟนไม่ถูกต้อง?

สำหรับสมาร์ทโฟน Samsung ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 10 ข้อมูลตำแหน่งอาจไม่ถูกต้องหากสัญญาณ GPS ถูกบดบัง, การตั้งค่าตำแหน่งถูกปิดใช้งานหรือหากคุณไม่ได้ใช้วิธีการระบุตำแหน่งที่ดีที่สุด

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าสัญญาณ GPS ในปัจจุบันก่อน จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าอื่น ๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง

เมื่อเปิดใช้งาน GPS อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์มือถือของคุณ มันจะทำงานภายในบ้านหรืออาคาร อย่างไรก็ตามเนื่องจากอุปสรรคที่อาจขัดขวางการเชื่อมต่อกับดาวเทียมจึงไม่แนะนำให้ใช้ฟีเจอร์นี้ในขณะที่อยู่ในอาคาร

สัญญาณ GPS บนอุปกรณ์มือถือของคุณทำงานได้ดีที่สุดในพื้นที่ที่สามารถรับสัญญาณได้ ในการสื่อสารกับดาวเทียมได้ดีต้องมีมุมมองเปิดโล่งของท้องฟ้า โปรดจำไว้ว่าในกรณีต่อไปนี้ที่สัญญาณ GPS หายไป

•ปิดการตั้งค่าสัญญาณ GPS

•หน้าจอของอุปกรณ์ถูกปิด

•อุปกรณ์มือถือจัดขึ้นในลักษณะที่บล็อกเสาอากาศ กรณีนี้เกิดขึ้นเป็นพิเศษสำหรับ Galaxy Z Flip เมื่อพับ

•อุปกรณ์พกพาอยู่ในพื้นที่ที่มีอาคารสูงที่ปิดกั้นวิวของท้องฟ้าโดยตรง

•มุมมองที่ถูกบดบังของดาวเทียมที่เกิดจากพายุที่กำลังจะมาถึง

หากคุณอยู่นอกอาคารที่มีมุมมองที่เปิดโล่งของท้องฟ้า แต่อุปกรณ์มือถือของคุณยังไม่สามารถให้ข้อมูลตำแหน่งที่ถูกต้องได้ โปรดตรวจสอบและเปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตของแอพที่ใช้สัญญาณ GPS เปลี่ยนโหมดพลังงานของอุปกรณ์มือถือของคุณ และตรวจสอบว่าแอพที่ใช้ GPS วางอยู่ภายใต้แอพที่พักการทำงานชั่วคราว

หากคุณประสบปัญหาเดียวกันอย่างสม่ำเสมอแม้หลังจากอัพเดตอุปกรณ์เป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดและลองวิธีการที่กล่าวถึงข้างต้นโปรดติดต่อและติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Samsung ที่ใกล้ที่สุดพร้อมด้วยอุปกรณ์ของคุณ