วิธีการแก้ไขถ้าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์เครื่องใหม่หมดเร็ว

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-04-25

การใช้แบตเตอรี่และอายุการใช้งานอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับหลายๆ ปัจจัย เช่น ความถี่ในการใช้อุปกรณ์ จำนวนแอพที่ติดตั้งและเรียกใช้ ข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ และการเชื่อมต่อเครือข่าย เครือข่าย 5G อาจทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น แต่โทรศัพท์ Galaxy ใช้ซอฟต์แวร์ขั้นสูงที่ใช้ AI เพื่อควบคุมการใช้แบตเตอรี่อย่างมีประสิทธิภาพให้เหมาะกับรูปแบบการใช้งานของคุณ

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ ให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณและแอพที่เกี่ยวข้องได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ในการอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หลังจากที่ซื้อมา แบตเตอรี่อาจหมดเร็วกว่าเดิมเล็กน้อย

คุณอาจสังเกตว่าแบตเตอรี่ในโทรศัพท์เครื่องใหม่หมดเร็วกว่าอุปกรณ์เครื่องเก่า แม้ว่าคุณจะใช้งานในลักษณะเดียวกัน หลังจากที่เพิ่งซื้อมา

ในช่วงสองสามวันแรกภายหลังการซื้อ ผู้ใช้มักจะเปิดใช้งานแอพพลิเคชั่นจำนวนมาก และกำหนดค่าฟีเจอร์ต่างๆ สำหรับการตั้งค่าอุปกรณ์เบื้องต้น และความถี่ของการทำงานส่วนพื้นหลังอาจเพิ่มมากขึ้นในช่วงนี้ ดังนั้นคุณอาจรู้สึกว่าเวลาใช้งานแบตเตอรี่สั้นลง เมื่อเทียบกับตอนที่คุณใช้อุปกรณ์เครื่องเก่า

บริการ 5G อาจใช้แบตเตอรี่มากขึ้น

ขณะที่เชื่อมต่อเครือข่าย 5G โทรศัพท์ของคุณอาจใช้แบตเตอรี่มากกว่าปกติ บริการ 5G ในปัจจุบันเป็นไปตามมาตรฐาน Non-Standalone (NSA)* ซึ่งใช้ 4G (LTE) และ 5G ร่วมกัน ด้วยเหตุนี้ วงจร 5G และ 4G (LTE) จึงถูกใช้งานพร้อมกัน เพื่อการประมวลผลความเร็วสูงสำหรับข้อมูลจำนวนมาก

เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อหลายเครือข่ายในเวลาเดียวกัน ดังนั้นแบตเตอรี่จึงอาจหมดเร็วกว่าปกติ และโทรศัพท์ของคุณอาจร้อนกว่าเล็กน้อย เมื่อเทียบกับการเชื่อมต่อเฉพาะ 3G หรือ LTE ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจใช้ฟีเจอร์ที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของโทรศัพท์

* NSA(Non-Standalone): การเปิดตัวครั้งแรกของเครือข่าย 5G และอุปกรณ์จะอยู่ภายใต้การดำเนินการแบบ Non-Standalone (NSA) ซึ่งหมายความว่าเครือข่าย 5G จะได้รับการสนับสนุนโดยโครงสร้างพื้นฐาน 4G ที่มีอยู่ ดังนั้นอุปกรณ์ที่รองรับ 5G จะเชื่อมต่อกับคลื่นความถี่ 5G สำหรับการรับส่งข้อมูล แต่จะยังคงใช้ 4G สำหรับฟีเจอร์ที่ไม่ใช่ข้อมูล เช่น การเชื่อมต่อกับสถานีฐานและเซิร์ฟเวอร์

หมายเหตุ: ถ้าคุณรู้สึกว่าอุปกรณ์มีความร้อนสูงเกิน ให้หยุดใช้งานสักครู่หนึ่ง และรอจนกระทั่งอุปกรณ์เย็นลง

วิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพของแบตเตอรี่โทรศัพท์

ถ้าคุณต้องการยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ หรือถ้าคุณรู้สึกว่าแบตเตอรี่หมดเร็ว คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของโทรศัพท์ จัดการการใช้พลังงานของแอพ และปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละแอพ คุณสามารถลดการใช้แบตเตอรี่ได้ด้วยวิธีการต่อไปนี้

คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของโทรศัพท์ โดยใช้ฟีเจอร์การดูแลอุปกรณ์ เพื่อลดการใช้แบตเตอรี่ด้วยการปิดแอพที่ไม่ได้ใช้งาน และควบคุมการใช้แบตเตอรี่ที่ผิดปกติ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ 

ขั้นตอนที่ 1 เปิด การตั้งค่า แล้วเลือก การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ 

ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ปรับตอนนี้  การดูแลอุปกรณ์จะปรับปรุงประสิทธิภาพให้กับโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ 

การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์

ฟีเจอร์การปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างรวดเร็วช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์โดยดำเนินการดังต่อไปนี้

  • ปิดแอพที่ทำงานอยู่ในส่วนพื้นหลัง
  • จัดการการใช้แบตเตอรี่ที่ผิดปกติ
  • สแกนหาแอพที่ล้มเหลวและมัลแวร์

 

การใช้ฟีเจอร์การปรับปรุงประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ให้ทำการปรับปรุงประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติ เมื่ออุปกรณ์ไม่ได้ใช้งาน แตะที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม > อัตโนมัติ > ปรับอัตโนมัติทุกวัน และแตะที่สวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน

ยิ่งมีแอพที่ไม่ได้ใช้รันอยู่ในส่วนพื้นหลังมากเท่าไร ก็ยิ่งต้องใช้พลังงานแบตเตอรี่มากขึ้นเท่านั้น คุณสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง เพื่อลดการใช้แบตเตอรี่ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 1 เปิด การตั้งค่า แล้วเลือก การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์

การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์2 การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์2

ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ แบตเตอรี่

การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์-แบตเตอรี่ การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์-แบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 3 แตะที่ ขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง

ขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง ขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง

ขั้นตอนที่ 4 ตั้งค่าแอพที่คุณต้องการควบคุม

คุณสามารถเลือกจากการตั้งค่าต่อไปนี้: 

  • พักแอพที่ไม่ได้ใช้งาน ซึ่งจะพักการใช้งานแอพโดยอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งานระยะหนึ่ง
  • แอพที่พักการทำงานชั่วคราว ให้คุณเลือกแอพที่จะไม่ทำงานในส่วนพื้นหลัง คุณสามารถดูแอพที่พักการทำงานในปัจจุบันได้เช่นกัน
  • แอพที่พักการใช้งานนาน จะไม่ทำงานในส่วนพื้นหลังเลย และจะทำงานเฉพาะเมื่อคุณเปิดแอพ
  • แอพที่ไม่พักการใช้งานนาน ให้คุณเลือกแอพที่จะไม่ถูกพักการใช้งานโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละแอพเพื่อให้ใช้แบตเตอรี่น้อยลง ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ 

ปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละแอพเพื่อให้ใช้แบตเตอรี่น้อยลง ปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละแอพเพื่อให้ใช้แบตเตอรี่น้อยลง

ขั้นตอนที่ 1 เปิด การตั้งค่า แล้วเลือก แอพ

ปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละแอพเพื่อให้ใช้แบตเตอรี่น้อยลง-แอพ ปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละแอพเพื่อให้ใช้แบตเตอรี่น้อยลง-แอพ

ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม (สามจุดแนวตั้ง)

ปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละแอพเพื่อให้ใช้แบตเตอรี่น้อยลง-ตัวเลือกเพิ่มเติม ปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละแอพเพื่อให้ใช้แบตเตอรี่น้อยลง-ตัวเลือกเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 3 เลือก การเข้าถึงพิเศษ.

ปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละแอพเพื่อให้ใช้แบตเตอรี่น้อยลง-การเข้าถึงพิเศษ ปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละแอพเพื่อให้ใช้แบตเตอรี่น้อยลง-การเข้าถึงพิเศษ

ขั้นตอนที่ 4 เลือก ปรับแต่งการใช้แบตเตอรี่

ปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละแอพเพื่อให้ใช้แบตเตอรี่น้อยลง-ปรับแต่งการใช้แบตเตอรี่ ปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละแอพเพื่อให้ใช้แบตเตอรี่น้อยลง-ปรับแต่งการใช้แบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 5 เลือกแอพที่คุณต้องการปรับแต่ง แอพที่ปรับแต่งแล้วจะใช้แบตเตอรี่น้อยลง

หมายเหตุ: 

  • แอพที่ปรับให้เหมาะสมจะใช้แบตเตอรี่น้อยลง แต่ฟังก์ชั่นการทำงานพื้นหลังบางอย่างจะถูกจำกัด

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ แบตเตอรี่ Galaxy โดยใช้บริการสนับสนุนของ Samsung

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ แบตเตอรี่ของ Galaxy Devices หมดเร็ว

หมายเหตุ: 

  • อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมเครือข่าย ฟีเจอร์และแอพที่ใช้ ความถี่ของการโทรและข้อความ จำนวนครั้งที่ชาร์จไฟ และปัจจัยอื่นๆ อีกมากมาย
  • ภาพหน้าจออุปกรณ์และเมนูอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์

วิธีใช้แอพ Samsung Members

ถ้าคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับมือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์สวมใส่ของ Samsung คุณสามารถสอบถามผ่านแอพ Samsung Members ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาด

ตรวจเช็ค, ซ่อม, หรืออัปเกรด

ตรวจเช็ค, ซ่อม, หรืออัปเกรด

*ปรึกษากับตัวแทนผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อซ่อมแซมหรืออัพเกรด
*ตรวจเช็ค Galaxy สามารถเข้าถึงได้ผ่านแอพ Samsung Members บนสมาร์ทโฟน Galaxy เท่านั้น

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ