จะทำอย่างไรถ้าคุณยินเสียงโทรศัพท์ได้ไม่ค่อยดี

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งระดับเสียงบนโทรศัพท์ของคุณไว้ที่ระดับสูงสุด

ระหว่างการโทร, เมื่อโทร ให้กด ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อเพิ่ม ระดับเสียงขณะโทร

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วทดสอบอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเพื่อเปิด แผงการตั้งค่าด่วน

ขั้นตอนที่ 2 แตะไอคอน เพาเวอร์ จากนั้นเลือก รีสตาร์ท

แอพที่ดาวน์โหลดมาบางแอพอาจทำให้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตค้าง ขัดข้อง หรือล่าช้า แอพบางตัวอาจส่งผลต่อการทำงานของกล้อง ทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง และส่งผลต่อการเชื่อมต่อเครือข่าย

การใช้ เซฟโหมด จะปิดใช้งานแอพที่ดาวน์โหลดทั้งหมดและโหลดเฉพาะซอฟต์แวร์ดั้งเดิมที่มาพร้อมกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ ช่วยให้คุณระบุได้ว่าปัญหาเกิดจากแอพหรือโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต

หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นขณะอยู่ใน เซฟโหมด แสดงว่าปัญหาเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลด และควรถอนการติดตั้งแอพนั้น

ขั้นตอนที่ 1. ปัดลงด้วยสองนิ้วจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิด การตั้งค่าด่วน แตะไอคอน เพาเวอร์ ที่ด้านบนของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2 แตะ ปิดเครื่อง ค้างไว้จนกระทั่งไอคอน เซฟโหมด ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 3. แตะ เซฟโหมด เพื่อเริ่มอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด หากคุณเข้าสู่เซฟโหมดสำเร็จ คุณจะเห็นเซฟโหมดแสดงขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 4. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ยังคงมีปัญหาเดิมอยู่หรือไม่

• หากปัญหาหายไปในเซฟโหมด: หนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลดล่าสุดน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา ดำเนินการถอนการติดตั้งแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อนที่โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณจะเริ่มมีปัญหา

• หากปัญหายังคงมีอยู่: แอพที่ดาวน์โหลดอาจไม่ใช่สาเหตุของปัญหา คุณอาจต้องรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากคุณกำลังใช้ฟังก์ชันการโทรผ่าน Wi-Fi จะใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณเพื่อโทรออก. เครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ดีอาจส่งผลต่อคุณภาพการโทร เพียงปิดการตั้งค่านี้แล้วลองโทรอีกครั้ง

ไปที่และเปิดแอพ โทรศัพท์ จากนั้นแตะ ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดแนวตั้งสามจุด) แล้วแตะ การตั้งค่า แตะ การโทรผ่าน Wi-Fi จากนั้นแตะ สวิตช์เพื่อปิด

หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณอาจนำอุปกรณ์กลับไปใช้การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้เช่นเดียวกับเมื่อคุณเปิดเครื่องอุปกรณ์เป็นครั้งแรก โปรดทราบว่าการรีเซ็ตอุปกรณ์มือถือเป็นค่าเริ่มต้นจะไม่สามารถย้อนกลับได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกบันทึกไว้ในข้อมูลสำรองที่อื่นก่อนที่จะพยายามรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ รีเซ็ต > รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 3. เลื่อนหน้าลงและเลือก รีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 4. เลือก ลบทั้งหมด