จะทำอย่างไรหาก S Pen ถูกตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์บ่อยๆ ?

หากอุปกรณ์ Galaxy ของคุณแสดงข้อความว่า S Pen ถูกตัดการเชื่อมต่อ คุณจะต้องตรวจสอบปัจจัยภายนอกที่อาจรบกวนการทำงานของ S Pen เคสหรือฝาครอบโทรศัพท์แบบแม่เหล็ก, ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่า หรือการตั้งค่า Air Action อาจเป็นสาเหตุของการหยุดชะงัก ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ S Pen ที่คุณกำลังประสบ

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือตามลำดับต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟท์แวร์

ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนว่าคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อ S Pen ของคุณบ่อยๆ ด้วยไอคอนสัญลักษณ์ S Pen หรือ S Pen ถูกตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ของคุณบ่อยๆ ให้ตรวจสอบอุปกรณ์เสริมที่ต่ออยู่กับอุปกรณ์ก่อน

แรงแม่เหล็กบางอย่างอาจส่งผลเสียต่อฟังก์ชัน S Pen ด้วยเหตุนี้ เคสโทรศัพท์แบบแม่เหล็กหรือฝาครอบโลหะอาจรบกวนการจดจำหรือการใช้ S Pen และอาจทำให้เกิดการป้อนข้อมูลที่ไม่สม่ำเสมอและไม่ได้ตั้งใจ ก่อนใช้ S Pen ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดอุปกรณ์เสริมที่เป็นแม่เหล็กออก เช่น กล่องแม่เหล็กหรือฝาครอบโลหะ

คุณสามารถลองรีเซ็ต S Pen และเชื่อมต่ออีกครั้งได้ หากคุณกำหนดการตั้งค่า S Pen เอง การรีเซ็ต S Pen จะทำให้การตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้น หลังจากใส่ S Pen เข้าไปในช่องเสียบจนได้ยินเสียงคลิก ให้เริ่มต้นการรีเซ็ต S Pen โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง