ทำอย่างไรหากการโทรถูกตัดสายหรือไม่มีสัญญาณเครือข่าย?

ถ้าการโทรของคุณถูกตัดสายอย่างกะทันหัน หรือไม่มีสัญญาณเครือข่ายบนอุปกรณ์ Galaxy ของคุณ สาเหตุอาจเกิดจากการตั้งค่าอุปกรณ์หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ ทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ ให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณและแอพที่เกี่ยวข้องได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ในการอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

การตั้งค่าอุปกรณ์อาจทำให้คุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสาย ตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินถูกเปิดใช้งานหรือไม่ หรืออุปกรณ์ของคุณบล็อกสายเรียกเข้าจากเบอร์ที่ไม่รู้จักหรือเบอร์ส่วนตัวหรือไม่