จะทำอย่างไรเมื่อฟีเจอร์ควบคุมเสียงรบกวน Galaxy Buds Pro ของฉันทำงานไม่ถูกต้อง

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-12-26

หากการตัดเสียงรบกวนแบบแอ็คทีฟของ Galaxy Buds Pro ทำงานไม่ถูกต้อง หรือหากไม่สามารถกำจัดเสียงรบกวนที่มีระดับเสียงสูงระหว่างการดำเนินการตัดเสียงรบกวนแบบแอ็คทีฟ ให้อ่านคำแนะนำด้านล่าง

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือตามลำดับต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟท์แวร์

ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ระวังกรณีต่อไปนี้เมื่อ Active noise cancelling อาจทำงานผิดปกติ

ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้ เสียงอาจรั่วไหลและประสิทธิภาพการทำงานอาจลดลง

กรณีที่ 1. หากสวมเอียร์บัดไม่ถูกต้องหรือเอียร์บัดไม่แน่นในหูของคุณ.

กรณีที่ 2. หากขนาดของจุกหูฟังที่ใช้มีขนาดเล็กกว่ารูหูของคุณ

กรณีที่ 3. หากติดตั้งจุกหูฟังในร่องเอียร์บัดไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบเพื่อ Active noise cancelling properly อย่างถูกต้อง

วิธีที่ 1. สำหรับการทำงานปกติ การวาง Galaxy Buds Pro ให้แนบสนิทกับหูเป็นสิ่งสำคัญมาก หากคุณสวมเอียร์บัดไม่ถูกต้อง หูฟังอาจไม่ทำงาน พยายามใส่เอียร์บัดให้ถูกต้องอีกครั้งเพื่อให้กระชับพอดีโดยไม่มีช่องว่างระหว่างรูหูกับปลายหูฟัง

wear earbuds tightly

วิธีที่ 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งจุกหูฟังและร่องของหูฟังเอียร์บัดเรียบร้อยแล้ว สลักที่ด้านล่างของเอียร์บัดควรอยู่ในแนวเดียวกับร่องของปลายหูฟัง และปิดสลักด้วยปลายหูฟัง

ear tip install

วิธีที่ 3. หากการกระทำข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองเปลี่ยนจุกหูฟังให้ใหญ่ขึ้นหนึ่งขนาดและสวมใส่

change ear tip

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติการควบคุมเสียงรบกวนของ Galaxy Buds Pro ได้ที่ 'สัมผัสประสบการณ์โหมดการควบคุมเสียงรบกวนบน Galaxy Buds Pro ของคุณ' ด้วยบริการสนับสนุนของ Samsung

หมายเหตุ: 

  • แอพ Galaxy Wearable เข้ากันได้กับอุปกรณ์ Android ที่ใช้ Android 7.0 ขึ้นไปและ หน่วยความจำ 1.5GB ขึ้นไป แต่ Galaxy Buds Pro เข้ากันไม่ได้กับแอพ iOS Buds และสามารถเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth เท่านั้น
  • ในกรณีของอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Android ของ Samsung คุณสมบัติบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้เหมือนกับอุปกรณ์ของ Samsung

หากคุณประสบปัญหากับโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์สวมใส่ของ Samsung คุณสามารถส่งคำถามถึงเราในแอป Samsung Members

วิธีนี้ช่วยให้เราพิจารณาสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น ข้อมูลจะไม่เปิดเผยชื่อและถูกเก็บไว้ในช่วงระยะเวลาของการตรวจสอบเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาดผ่าน 'วิธีใช้แอพ Samsung Members'

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ