ทำไมเปิดรูปใน Facebook บนอุปกรณ์ Galaxy ไม่ได้

หากคุณประสบปัญหาแอพ Facebook ทำงานช้า ค้าง แอพหยุดทำงานเป็นระยะ หรือ ไม่สามารถโหลดวีดิโอ หรือ รูปภาพได้ เพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้น กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

[ขั้นตอน : ตรวจสอบว่าแอพ Facebook ได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดผ่าน Google Play Store]

- ไปที่ “Play store” -> ค้นหาแอพ “Facebook” -> แตะที่ปุ่ม “อัปเดต”

[ขั้นตอน : ตรวจสอบการอัพเดทซอฟแวร์ของระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดเสมอ]
- เข้า “การตั้งค่า” ตัวเครื่อง ไปที่ “อัพเดทซอฟท์แวร์” -> กด “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

[ขั้นตอน: ลบข้อมูลแคชของแอพ Facebook]

- เข้า “การตั้งค่า” ตัวเครื่อง ไปที่ “แอพ” -> เลือก “Facebook” -> แตะ “ที่เก็บ” -> “ลบแคช”

หากขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ทำการลบแอพออก และติดตั้งใหม่อีกครั้ง