ทำอย่างไรถ้าหน้าจอไม่ปรากฏเมื่อเชื่อมต่อกับ PC?

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-08-09

คุณสามารถเชื่อมต่อ Samsung Smart TV ของคุณกับพีซีหรืออุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ โดยใช้สาย HDMI

หากหน้าจอของคุณกะพริบหรือไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อพีซีกับทีวีโดยใช้สาย HDMI ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเคเบิลและทีวีของคุณ

tv connected to pc

ขั้นแรก, ตรวจสอบว่าพีซีของคุณเปิดอยู่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้อยู่ในโหมดสลีป. ถอดสาย HDMI ออกจากทีวีและพีซีของคุณโดยสมบูรณ์ แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง ขอแนะนำให้ใช้สายเคเบิลที่ผ่านการรับรอง การใช้สาย HDMI ที่ไม่ผ่านการรับรองอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ หรือหน้าจอของคุณอาจแสดงไม่ถูกต้อง. 

วิธีใช้ฟังก์ชันการแก้ปัญหา HDMI

คุณสามารถใช้การแก้ไขปัญหา HDMI เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างสาย HDMI และอุปกรณ์ภายนอก

  • กดปุ่ม โฮม > เมนู > การตั้งค่า > การสนับสนุน > การดูแลอุปกรณ์ > การวินิจฉัยตนเอง > การแก้ไขปัญหา HDMI
HDMI troubleshooting function

หมายเหตุ: คลิกลิงก์ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 'TVของฉันตรวจไม่พบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่าน HDMI'

หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกด้วยสาย HDMI คุณสามารถขยายช่วงสัญญาณอินพุตของการเชื่อมต่อ HDMI ได้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าช่วงสัญญาณอินพุต ความละเอียดดั้งเดิมของทีวีอาจแตกต่างกันไป. 

ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่ม โฮม บนรีโมทคอนโทรลแล้วไปที่ เมนู.

ขั้นตอนที่ 2. เลือก การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด

enabling the Input Signal Plus function step 2

ขั้นตอนที่ 3. เลือก การเชื่อมต่อ > ตัวจัดการอุปกรณ์ภายนอก

enabling the Input Signal Plus function step 3

ขั้นตอนที่ 4. เลือก Input Signal Plus บนทีวีของคุณ จากนั้นเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้สำหรับพีซีที่เชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI

enabling the Input Signal Plus function step 4

หมายเหตุ: ฟังก์ชันนี้อาจไม่ได้รับการสนับสนุน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ

หน้าจอทีวีของคุณอาจกะพริบหรืออาจแสดงไม่ถูกต้องหากไม่รองรับความละเอียดของพีซี ความละเอียดดั้งเดิมคือ 3840 x 2160 @ 60 Hz (รุ่น UHD) และ 7680 x 4320 @ 60 Hz (รุ่น QN7**B หรือสูงกว่า) โดยตั้งค่า Input Signal Plus เป็นเปิด ความละเอียดดั้งเดิมคือ 3840 x 2160 @ 30 Hz โดยตั้งค่า Input Signal Plus เป็นปิด โปรดดู คู่มืออิเล็กทรอนิกส์ สำหรับรายการวิธีแก้ปัญหาที่รองรับ

หมายเหตุ:

  • ความละเอียดอาจไม่รองรับขึ้นอยู่กับรุ่น
  • ไม่รองรับความละเอียด 2560x1440@60Hz ในโหมดเกม

หมายเหตุ: 

  • หากคุณมีปัญหากับ Samsung Smart TV คุณควรตรวจสอบอยู่เสมอว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งานหรือไม่ เนื่องจากอาจมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ
  • ภาพหน้าจอและเมนูของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ