วิธีรีเซ็ตทีวี Samsung ของฉัน

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2023-02-22
How to reset my Samsung TV

หากคุณประสบปัญหาในการใช้ Samsung TV ของคุณ เช่น เมื่อเปิดแอพหรือใช้อินเทอร์เน็ต คุณสามารถลองทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์รีเซ็ตบนทีวีของคุณ หากยังไม่ได้ผล คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้

หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะทำการรีเซ็ต ให้ตรวจดูว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ เนื่องจากอาจแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้

เมื่อเวลาผ่านไป ทีวีของคุณอาจมีหน่วยความจำเหลือน้อย หรืออาจมีประจุไฟฟ้าตกค้างในทีวีของคุณ การดำเนินการนี้อาจทำให้ทีวีหรือแอปตอบสนองไม่ถูกต้อง และการรีเซ็ตแบบซอฟต์อาจช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้

รีเซ็ตโดยใช้รีโมท Samsung

1 ขณะที่ทีวีเปิดอยู่ ให้กดปุ่ม เปิด/ปิด บนรีโมทของ Samsung ค้างไว้ประมาณ 5 วินาที
While the TV is on, press and hold the Power button on the Samsung remote for about 5 seconds.
2 ทีวีจะปิด หลังจากนั้นสักครู่ โลโก้ Samsung จะปรากฏขึ้นและทีวีจะเปิดขึ้นอีกครั้ง

รีเซ็ตโดยใช้ปลั๊กไฟ

1 เมื่อทีวีของคุณเปิดอยู่ ให้ถอดปลั๊กไฟออกจากเต้ารับที่ผนัง
2 รอ 30 วินาที จากนั้นเสียบปลั๊กไฟอีกครั้ง เปิดทีวีอีกครั้งโดยใช้รีโมท
Wait 30 seconds and then reconnect the power plug. Turn on your TV again using your remote.

หมายเหตุ: หากอุปกรณ์หลายเครื่องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เดียวกัน (เช่น เราเตอร์ของคุณ) ให้เวลาอุปกรณ์เหล่านั้นเพื่อรีสตาร์ทและเชื่อมต่อกันก่อนที่จะทดสอบทีวีของคุณอีกครั้ง

หากคุณประสบปัญหากับทีวีของคุณหลังจากดำเนินการตามขั้นตอนด้านบนแล้ว โปรดดำเนินการต่อในส่วนถัดไป

หากคุณประสบปัญหากับแอพโดยทั่วไป คุณสามารถรีเซ็ต Smart Hub ได้เท่านั้น เมื่อคุณทำเช่นนี้ การตั้งค่า Smart Hub ทั้งหมดจะเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Samsung, บัญชีบริการที่เชื่อมโยง, ข้อตกลงบริการ Smart Hub และแอป Smart Hub จะถูกลบ

1 ไปที่และเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั้งหมด
2 เลือก การสนับสนุน
3 เลือก การดูแลอุปกรณ์ จากนั้นเลือก การวินิจฉัยด้วยตัวเอง
4 เลือก รีเซ็ต Smart Hub
Select Self Diagnosis, and then select Reset Smart Hub.
5 จากที่นี่ ป้อน PIN ของคุณ

หมายเหตุ: PIN เริ่มต้นคือ 0000 คุณสามารถตั้งค่า PIN ได้โดยไปที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั้งหมด เลือก ทั่วไปและความเป็นส่วนตัว แล้วเลือก ผู้จัดการระบบ สุดท้าย เลือก เปลี่ยน PIN

6 หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้ว ให้เลือก ตกลง

หากคุณต้องการเริ่มต้นใหม่ด้วยการตั้งค่ารูปภาพของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตได้

1 ไปที่และเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั้งหมด
2 เลือก รูปภาพ จากนั้นเลือก การตั้งค่าผู้เชี่ยวชาญ
3 เลือก รีเซ็ตรูปภาพ
Select Reset Picture.
4 เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน

If you would like to start from the beginning with your sound settings, you can just reset them.

1 ไปที่และเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั้งหมด
2 Select Sound, and then select Expert Settings.
3 เลือก รีเซ็ตเสียง
Select Reset Sound.
4 เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน

การรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายบนทีวีอาจช่วยได้เช่นกัน คุณสามารถใช้คำแนะนำต่อไปนี้:

1 ไปที่และเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั้งหมด
2 เลือก การเชื่อมต่อ จากนั้นเลือก เครือข่าย
3 เลือก รีเซ็ตเครือข่าย
Select Reset Network.
4 ระบบจะถามว่าคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหรือไม่ เลือก รีเซ็ต
5 Once your network is reset, select Network Settings to set up your connection again.

การรีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจะคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้าย ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ให้จดรายการช่องของคุณ ข้อมูลเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่าน และรายละเอียดอื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการลืม

หากจำเป็น คุณสามารถตรวจสอบรหัสรุ่นทีวีของคุณก่อนที่จะเริ่ม โดยไปที่และเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั้งหมด เลือก การสนับสนุน จากนั้นเลือก เกี่ยวกับทีวีเครื่องนี้ จากที่นี่ ให้เลื่อนไปที่รหัสรุ่นทีวีของคุณ ซึ่งจะมีข้อมูลต่างๆ เช่น ประเทศต้นทางและขนาดหน้าจอด้วย

คุณสามารถตรวจสอบ คู่มือการใช้งาน สำหรับทีวีรุ่นของคุณเพื่อรับคำแนะนำที่ถูกต้องเกี่ยวกับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หรือคุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1 ไปที่และเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั้งหมด
2 เลือก ทั่วไปและความเป็นส่วนตัว
3 เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของรายการ จากนั้นเลือก รีเซ็ต
Select Reset.
4 คุณจะต้องป้อน PIN ของคุณ จากนั้น เลือก รีเซ็ต

Note: The default PIN is 0000. You can set the PIN by navigating to Settings, and then selecting All Settings. Select General & Privacy, and then select System Manager. Finally, select Change PIN.

5 จากนั้นเลือก ตกลง ทีวีของคุณจะรีเซ็ตโดยอัตโนมัติหลังจากนั้นสักครู่
6 หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ให้ทำตามพร้อมท์การตั้งค่าเริ่มต้น

หมายเหตุ: หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ตรงกับทีวีของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก การสนับสนุน จากนั้นเลือก การวินิจฉัยตนเอง ภาพบนทีวีของคุณอาจแตกต่างจากภาพด้านบน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นและพื้นที่ทางภูมิศาสตร์

คำถามที่เกี่ยวข้อง

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

Contact Info

ออนไลน์
online online

ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Live Chat), Email และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
เริ่มสนทนาออนไลน์ บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม

โทรศัพท์
call call

1282

เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00น. - 22.00น.

ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน


ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ
Service Center Service Center

ไม่ว่าสินค้าของคุณจะอยู่ในประกันหรือไม่อยู่ในประกันเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
ดูรายละเอียดศูนย์บริการ จองคิวซ่อมมือถือ
ดูเพิ่มเติม

ร้านค้าออนไลน์
online-shopping online-shopping

เช็คโปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับ Samsung Galaxy S24 Series / Fold&Flip5 และรุ่นอื่นๆ แอดไลน์ เพื่อสนทนากับพนักงานของเราทันที
สั่งซื้อสินค้าผ่าน Line สั่งซื้อสินค้าผ่าน Facebook

Samsung Members
samsung members samsung members

ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์เพื่อรับความช่วยเหลือ และสิทธิ์ประโยชน์อีกมากมาย
เข้าร่วม Samsung Members

พร้อมดูแลคุณถึงที่ด้วยบริการ Door to Door Service สะดวก ซ่อมไว ได้เครื่องเร็ว
Door to Door Service Door to Door Service

สำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์สวมใส่
รายละเอียดเพิ่มเติม
ดูเพิ่มเติม