ขั้นตอนวิธีแก้ไขปัญหารีโมทคอนโทรลไม่ทำงาน
มีหลายสาเหตุที่ทำให้รีโมทของคุณไม่ทำงาน อย่างไรก็ตามสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับรีโมททีวีที่ไม่ทำงานคือปัญหาแบตเตอรี่ปัญหาการจับคู่หรือปัญหาเซ็นเซอร์อินฟราเรด
วิธีที่ 1. ตรวจสอบแบตเตอรี่บนรีโมทของคุณ
กดปุ่มเปิด / ปิดขณะที่ชี้รีโมทคอนโทรลไปที่ทีวีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟ LED บนทีวีกะพริบ หากไม่เป็นเช่นนั้นรีโมทของคุณมีพลังงานเหลืออยู่ในแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ
หมายเหตุ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วของแบตเตอรี่ (บวก, ลบ) อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง
- หากใส่แบตเตอรี่ถูกต้องแล้วแต่ยังไม่ทำงานให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นคู่ไม่ใช่ทีละก้อน
วิธีที่ 2. จับคู่รีโมทคอนโทรลอัจฉริยะของคุณ
หากคุณใช้รีโมทคอนโทรลอัจฉริยะอาจต้องจับคู่เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง กดปุ่ม Return และ Play / Pause พร้อมกันนานกว่า 3 วินาทีเพื่อแสดงหน้าต่างป๊อปอัปการจับคู่
วิธีที่ 3. ตรวจสอบสัญญาณรบกวนและสิ่งกีดขวาง
ย้ายสิ่งกีดขวางระหว่างทีวีและรีโมทของคุณ หากมีวัตถุใด ๆ ระหว่างรีโมทและตัวรับสัญญาณบนทีวี สัญญาณอินฟราเรดอาจถูกปิดกั้น นอกจากนี้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อาจรบกวนสัญญาณจากรีโมทของคุณ หากคุณมีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เช่น ไฟวิทยุหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ รอบ ๆ ทีวีให้ลองย้ายอุปกรณ์เหล่านั้นออกไป
วิธีที่ 4. ตรวจสอบสัญญาณอินฟราเรดด้วยสายตา
คุณสามารถตรวจสอบสัญญาณอินฟราเรดได้โดยใช้กล้องดิจิทัลต่าง ๆ รวมทั้งกล้องบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เปิดกล้องและชี้ปลายด้านหน้าของรีโมทไปที่เลนส์กล้อง กดปุ่มเปิด / ปิดบนรีโมทค้างไว้ขณะมองที่หน้าจออุปกรณ์มือถือ คุณจะเห็นแสงหรือแฟลชที่มาจากรีโมท
หากคุณมองไม่เห็นแสงหรือแฟลชที่มาจากรีโมทและคุณได้เปลี่ยนแบตเตอรี่ของรีโมทไปแล้วแสดงว่ารีโมทมีปัญหา
หมายเหตุ: หากรีโมทของคุณยังใช้งานไม่ได้หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้วโปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง (samsung.com)
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
โปรดตอบคำถามทุกข้อ