วิธีแก้ไขปัญหาทีวี Samsung ที่ปิดเครื่องเอง
ถ้าทีวีของคุณปิดเครื่องเอง อาจเป็นไปได้หลายสาเหตุ โดยสาเหตุที่พบได้ทั่วไปอยู่ที่การตั้งค่าของคุณ และอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับทีวี
วิธีที่ 1: ถอดปลั๊กทีวีทิ้งไว้ 30 วินาที
ถอดปลั๊กทีวีออกจากช่องเสียบนาน 30 วินาที แล้วเสียบปลั๊กอีกครั้ง โดยใช้ช่องเสียบที่คุณรู้ว่าทำงานเป็นปกติ วิธีนี้เรียกว่า ‘ซอฟต์รีเซ็ต’ ซึ่งจะเป็นการปรับเทียบทีวีอีกครั้ง
วิธีที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าทีวีของคุณ
การตั้งค่า Eco Solution
ฟีเจอร์ Eco Solution จะปิดทีวีเพื่อประหยัดพลังงานเมื่อไม่มีสัญญาณอินพุตเป็นเวลานาน
(การตั้งค่า -> ทั่วไป -> Eco Solution -> ปิดเครื่องอัตโนมัติ -> เลือก ปิด)
การตั้งค่า Sleep Timer
Sleep Timer จะปิดทีวีหลังจากที่พ้นระยะเวลาที่กำหนด
(การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ตัวจัดการระบบ -> เวลา -> Sleep Timer -> เลือก ปิด)
การอัพเดตซอฟต์แวร์
อัพเดตซอฟต์แวร์ของทีวีให้ทันสมัยอยู่เสมอ
(การตั้งค่า -> การสนับสนุน -> ซอฟต์แวร์อัพเดต -> อัพเดตตอนนี้)
วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
- ถ้ากล่องรับสัญญาณ เกมคอนโซล พีซี หรืออุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ เชื่อมต่อกับทีวีของคุณ ให้ถอดปลั๊กไฟของอุปกรณ์ภายนอกดังกล่าว แล้วเสียบปลั๊กอีกครั้ง จอทีวีของคุณอาจมืดลงถ้าแหล่งสัญญาณที่เชื่อมต่อกับทีวีถูกปิด
- ถ้าไม่มีอุปกรณ์ภายนอกเชื่อมต่อกับทีวี ให้ตั้งค่าแหล่งสัญญาณเป็นทีวี (การตั้งค่า -> แหล่งสัญญาณ -> ทีวี)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สาย HDMI ที่ผ่านการรับรอง ถ้าคุณใช้สาย HDMI ที่ไม่ผ่านการรับรอง หน้าจออาจเป็นสีดำ หรืออาจเกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ
หมายเหตุ:
- ภาพหน้าจอของอุปกรณ์และเมนูเป็นเพียงตัวอย่างที่เป็นภาษาอังกฤษ มีภาษาของคุณให้เลือกใช้ได้เช่นกัน
- ถ้าคุณได้ลองใช้วิธีการข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ทีวีของคุณยังคงมีปัญหาอยู่ กรุณาติดต่อ ศูนย์บริการของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคผู้ชำนาญ
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
โปรดตอบคำถามทุกข้อ