Agar Samsung Galaxy ekrani qora bo‘lsa va yoqilmasa, lekin telefon ishlayotgan bo‘lsa nima qilish kerak

Ekran yoki orqa yorug‘likning apparat nosozligi — ekranning ishlamasligi uchun eng keng tarqalgan sababdir. Afsuski, bu holatda displey modullarini almashtirish uchun servis markaziga murojaat qilish kerak bo‘ladi.

Bundan tashqari, mexanik shikastlanishlar ham keng tarqalgan sababdir. Agar smartfonda yoriqlar yoki sinishlar bo‘lsa, suv ta'siriga uchragan bo‘lsa, yoki shikastlanishlardan keyin tasvir yo‘qolgan bo‘lsa, displeyni almashtirish uchun servis markaziga murojaat qilish kerak bo‘ladi.

Servis markaziga bormasdan oldin USB kabel orqali smartfoningizdan ma'lumotlarni kompyuterga o‘tkazing. Agar sizda Samsung DeX stantsiyasi bo'lsa, uning yordamida telefoningizdan fayllarni nusxalashingiz mumkin.

Smartfon katta yuklama ostida qotib qolgan bo‘lishi mumkin.

Quvvat tugmasi va Ovozini pasaytirish tugmalarini bir vaqtda o‘n soniya davomida bosib turing (eski modellarda faqat Quvvat tugmasini bosing).

Ekranda tasvir yo‘qligiga qurilma va yuklangan ilovalar orasidagi ziddiyatlar sabab bo‘lishi mumkin.

Uchinchi tomon ilovalarining ta'sirini istisno qilish uchun telefonning xavfsiz rejimda ishlashini tekshiring. Agar xavfsiz rejimda ekran ishlasa, yaqinda o‘rnatilgan ilovalarni o‘chirib tashlang yoki yuklangan ilovalarni birma-bir o‘chirib, telefonni oddiy rejimda tekshirib boring.

Bu rejim yoqilganida, telefon foydalanuvchining barcha harakatlarini ovoz chiqarib o‘qiydi. Talkback rejimida ekranni o‘chirish funksiyasi mavjud. Ehtimol, bu funksiyani yoqqan bo‘lishingiz mumkin va shuning uchun ekran ishlamayapti.

Agar smartfon ekrandagi barcha harakatlarni ovoz chiqarib oqisa:

• Uch barmog‘ingiz bilan ekranga tegining,
• Yoki ikki marta Quvvat tugmasini bosing.

Natijada, ekraningiz yoqiladi (menyu paydo bo'ladi, "Ekran orqa yorug'ligini yoqish" ni tanlang) yoki ovozli yordamchi buni qanday qilishni aytadi.

Agar Talkback funksiyasidan foydalanmasangiz, uni butunlay o‘chirishingiz mumkin yoki faqat ekranni o‘chirish funksiyasini o‘chiring. Uni o‘chirish usuli Android versiyasiga bog‘liq: qaysi versiyaga ega ekanligingizni aniqlang va uning nomiga bosing, shunda qo‘llanmani ochasiz.

Agar yuklash paytida ekran ishlayotgan bo‘lsa, tugmalar orqali tiklashni bajaring. Tiklash sozlamalari dasturiy xatoliklarni va nosozliklarni bartaraf etadi.

Sozlamalarni tiklash qurilmadagi barcha ma'lumotlarni o‘chirib yuboradi.
Tiklashdan oldin barcha muhim ma'lumotlaringizni zaxiralashni tavsiya qilamiz.

Telefoningizni USB kabel orqali kompyuterga ulang va barcha kerakli ma'lumotlarni nusxa ko‘chiring. Agar sizda Samsung DeX stantsiyasi bo'lsa, uning yordamida telefoningizdan fayllarni nusxalashingiz mumkin.

Agar barcha yuqoridagi amallar yordam bermagan bo‘lsa, texnikani diagnostika qilish va ta'mirlash uchun yaqin atrofdagi servis markaziga murojaat qiling.